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【把关】电讯公司开始为顾客过滤诈骗短讯

Telstra 開始為客戶過濾垃圾短訊 Source: Budrul Chukrut/SOPA Images/LightRocket via Getty Images

每天手机上都收到来历不明的垃圾短讯,不厌其烦,更可能是试图诈骗。Telstra 电讯公司开始在网络上为顾客拦截这些垃圾短讯。罗征永 (Willie Lo) 在「科技世界 」与大家谈谈这种过滤方法对顾客的影响。

要点:

  1. Telstra 开始自动为顾客过滤垃圾短讯
  2. 电话诈骗每年损失庞大,监管当局要求电讯公司采取行动
  3. 客户如要关闭过滤功能,要用短讯通知 Telstra
  4. 政治及非牟利宣传短讯不在过滤之列

Telstra 电讯公司宣布在四月初开始为客户过滤手机上的垃圾短讯,怀疑有诈骗成分的短讯会被拦截,不会送到客户手机上。

该公司声称已经由2,500名Telstra 员工参与试行这个过滤方法,证明有效后才公开实行。

利用科技自动过滤的条件是基于短讯的来源和内容等,如果短讯是发给大批用户,就会利用一系列的方程式来断定是否诈骗短讯。

一些难于鉴定的短讯可能会经由小组人员鉴别,在这情况下,收讯人的资讯会被隐藏,以保护个人私隐。

电话诈骗损失年达一亿元

根据澳洲竞争及消费者公署估计,过去一年因为电话诈骗的损失高达一亿元,其中大部分是来电诈骗,但短讯诈骗也占一成,并有上升趋势。

在2020年底,澳洲通讯及传媒局 (ACMA) 和电讯业订立守则,要采取措施减低垃圾电讯充斥的情况。

在Telstra 实行过滤短讯之后,相信其余两大竞争对手, Vodafone 和 Optus, 亦会先后推出同类措施。

至于其他被称为「 艇仔」公司的网络供应商,如果是代卖 Telstra网络的,这些公司的客户也可能会自动被过滤短讯。

如何选择关闭或启动过滤

Telstra的过滤服务是自动提供给客户,但也可选择不要被过滤短讯。

要关闭这项服务,可送一个短讯到 0438 214 682,短讯写明 Filter off。

如要重启这项服务,可送一个短讯到以上电话号码,短讯写明 Filter on。

大选宣传短讯

联邦大选在即,各政党或候选人的竞选短讯可能会陆续出现,这类短讯不会被过滤。其他非牟利机构的短讯也可以通过到客户手机上。

公众收到这类短讯时,唯有靠自己明亮的眼光去分辨是否可信!


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