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二維碼結賬的年代

Source: Pixabay/ ilanshatz

有沒有想過有一天不用帶錢上街,付款全靠二維碼的連結結賬呢?這不是電影或小說情節,因為在澳洲生活已經有商户提供這服務。今日鐳射全方位張艾利和大家介紹二維碼結賬的年代。

澳洲大型超市Woolworths從5月11日開始,顧客可以通過掃描二維碼(QR Code)來登入會員賬戶並進行結賬。Woolworths是第一間在全澳洲範圍內推出二維碼支付的商家。

顧客將能夠通過該公司的Everyday Rewards(日常獎勵)應用程序,將他們選擇的支付方式,與電子錢包聯繫起來。在結賬時掃描QR Code,可同時處理付款和掃描顧客的會員卡,隨後收據將發送到他們的手機上,省時又方便。去年年底,用QR Code支付已被大力吹捧成為澳洲支付領域的新世代,主要的支付服務機構Eftpos表示,鑒於澳洲的消費者信任QR Code的放心程度十分高,預計將可能變得像信用卡和感應式付款一樣普及。

Woolworths「日常獎勵計劃」總經理羅斯(Hannah Ross) 向澳洲本地傳媒表示,在新冠疫情之後,QR Code付款的普及程度,是該公司作出這項決策的重要因素。Woolworths已經看到了的澳洲消費模式有巨大轉變,因為在疫情之前,本地消費者對QR Code作為消費渠道相對陌生,但經歷封城封關後,電子消費似乎比幾年前更為本地消費者接受。

據Woolworths統計,每週已經有大約一百萬顧客使用該公司的Everyday Rewards應用程序App,公司希望這些顧客能夠迅速接受新的支付方式。實際上,為了解決客戶忘記掃描會員卡而錯過獎勵積分的問題;和提供更方便和無縫的結賬體驗。Woolworths最近成立的Wpay支付部門為該超市搭建了二維碼支付技術,並可以為其他企業提供同樣的技術。

其他在澳洲的零售商和銀行也在試用二維碼支付技術。Metro便利店和Big W都已經啟動二維碼支付服務;相信很快可預視其他大型連銷店如Foodland、IGA、Princeline,Rebel等等將會急起直追。另一本地超市連銷店Coles,也正在努力在其網路平台上部署QR Code支付安排。Woolworths在全澳洲擁有數百萬名Everyday Rewards會員,是澳洲規模第二大的會員獎勵計劃,僅次於澳航(Qantas)的常飛旅客計劃。不久將來,傳統的支付服務可能受到嚴重的挑戰。


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