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【更改私隱條款風波】WhatsApp宣布押後期限難阻「跳船潮」?

Source: AAP

雖然手機通訊程式WhatsApp昨日再宣布將用戶同意更改私隱條款的期限押後,但消息引發的「跳船潮」,已令Signal及Telegram的下載量在今個星期「直線上升」。

要點:

  • 手機通訊程式WhatsApp宣布要求用戶同意更改私隱條款的期限,惹起用戶不滿。
  • 「跳船潮」令其對手Signal及Telegram的下載量在今個星期「直線上升」。
  • Signal創辦人阿克頓強調,沒打算在捐款以外尋求其他資金來源,希望在出賣戶私的商業模式以往,讓用戶有選擇。

 

該平台早前要求用戶同意將帳戶內的電話號碼等資料,與Facebook共享,用戶只能選擇同意,否則在2月8日後無法使用WhatsApp。

雖然WhatsApp昨日再宣布,要求用戶同意更改私隱條款的期限,將由原定下月8日押後到5月15日,但有關消息已引起大眾對私隱問題的關注,甚至出現大量用戶「跳船」—轉移使用其他通程式的浪潮。 有「個人隱私權利」倡議者,則已表達對WhatsApp更改私隱條款的決定極度不滿。

「WhatsApp母公司Facebook,過往在處理消費者數據時,亦有不少侵害到消費者權益情況的不良記錄。」

不少倡議者亦建議用戶應該遷移使用其他通訊平台,引發今次「跳船潮」。

據澳洲金融評論報AFR報導,此情況到WhatsApp的競爭對手Signal及Telegram而成為主要受益者。Telegram在剛過去的星期三表示,其程式的全球活躍用戶,經已超過5億。

而根據第三方的統計網站Sensor Tower的數據就顯示,截至今個星期四嘅過去7天內,有1780萬用戶下載了Signal,比前一周增長了62倍。同一時段內則有1,060萬用戶下載WhatsApp,比前一周下降了17%。

手機通訊程式Signal的共同創立人之一阿克頓(Brian Acton)雖然拒絕透露,WhatsApp的爭議為Signal帶來幾多實際增長,但阿克頓形容為直線上升的用戶增長量,令他們有意招攬更多的員工,以加強客戶服務及基礎設施嘅支援。

「過去一個星期,我們看到前所未有的增長。唯一可以肯定的是,有關增長是創紀錄,因此我們公司亦希望尋找更多合適人才。」

阿克頓指,目前團隊正有意加強程式內的視象通話及群組聊天功能,希望可以與WhatsApp及Microsoft Teams等其會議通話程式更直接競爭。

Signal的發起人阿克頓曾為WhatsApp的共同創始人,他數年前將WhatsApp出售給Facebook後,就再與其他人共同開發Signal手機應程式。

負責提供資金作Signal開發工作的非營利團體「Signal基金會(Signal Foundation)」,其總部位於美國矽谷。

基金會於2018年2月成立,阿克頓在當時向基金會投放5000萬美元的初始資金之後,該基金就一直依靠其他的人捐款去營運;而捐助者的名單內,亦包括Tesla行政總裁馬斯克(Elon Musk)。馬斯克亦曾在Twitter上推薦使用Signal,亦加劇Whatsapp用戶大遷移。

阿克頓則強調,他們並沒有打算在捐款以外,尋求其他資金來源。

「有數以百萬計的非常重視私隱的用戶支持,已足夠維持Signal的營運,他們亦正嘗試證明,會出賣用戶私隱給廣告商的商業模式,並非用戶的唯一選擇。」




 

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