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异国小夫妻创业花园维护 客户信任直接交豪宅钥匙

Anna Liu and Her Partner Source: Anna Liu

来自台湾的Anna Liu和新西兰籍先生,在疫情之下勇敢创业,出入豪宅的花园维护生意和异国婚姻有哪些甘苦谈?点击首图收听完整采访音频。

墨尔本花园维护品牌SceneIt Gardens创办人Anna Liu(刘于瑄),五年前有感於自己的英文口说能力有待加强,便离开台湾一家脚踏车贸易公司的工作,来到澳洲打工度假。没想到,她在此邂逅真命天子,便长住了下来。


要点:

  • Anna和新西兰籍先生创业之路,每一天都是挑战
  • 客户相当信任Anna和先生,甚至交出豪宅钥匙给他们
  • 异国婚姻沟通之道讲求互相尊重和理解

Anna Liu的新西兰籍先生拥有多年高端花园维护经验,更曾带领团队多次取得“墨尔本最佳花园”的殊荣。去年在疫情期间,Anna Liu便鼓励先生尝试创业。

我发现他(先生)谈论工作的时候,他的眼睛会发亮,就是一种热情,很投入也非常喜欢他的工作,我就问他说:有没有想过自己出来闯闯看?

Anna Liu and Her Partner
Anna Liu

於是,两夫妻创立了花园维护生意,先生主要负责专业园艺技能,Anna Liu则会在旁帮忙除杂草等。

Anna Liu
Anna Liu

Anna Liu
Anna Liu

她还善用商业头脑,负责网站和社交媒体营销等工作,此外,她也利用双语能力,协助与讲中文的客户沟通,帮忙翻译和讲解关於植物的知识。

Anna Liu坦言,“创业最大的挑战就是每天都是挑战”

Anna Liu and Her Partner
Anna Liu

举例而言,和客户沟通植物设计规划时,需要考量客户的喜好,以及土地环境是否适合种植客户挑选的树种或花种等。但两夫妻抱持正向的心态、边做边学,将每一次的失败视为成长的机会。

另一方面,疫情的封城管制也重挫了Anna Liu和先生的生意。她表示,有些客户因为害怕人与人之间的接触,取消了定期整顿花园的预约,以致错失了花园整理、修剪、施肥等作业的最佳时机点,墨尔本解封後他们则是生意满档。

Anna Liu
Anna Liu

Anna Liu
Anna Liu

从事花园维护经常有出入豪宅的机会,Anna Liu说,客户对他们专业能力和人品的信任,就是这份工作给予她最大的鼓励。

最成就感的瞬间就是客户那一句话:“这是我家的钥匙,你下次就自己进来罗!”

Anna Liu
Anna Liu

Anna Liu
Anna Liu

Anna Liu and Her Partner
Anna Liu

Anna Liu也分享,和新西兰籍先生经营异国婚姻有许多甘苦谈,所幸两人即便有着语言、文化、饮食和价值观的差异,仍非常尊重彼此的差异,且接纳彼此的喜好。

比如他可以陪我去听五月天、还有林俊杰的演唱会,我也要陪他去听重金属乐团的live表演。电影方面我也可以陪他看一些经典电影,那我想追韩剧的时候他也会陪我一起。

Anna Liu and Her Partner
Anna Liu

Anna Liu认为,和先生有着相似又相异的价值观,面对相似之处两人会很有共鸣。不过,“不一样的地方也没关系”,他们会好好沟通、找出两人不同的思维模式。

Anna Liu and Her Partner
Anna Liu

她建议正在经营异国婚姻或恋情者,不需要勉强自己去成为另一半喜欢的样貌,透过理性的沟通,双方才有机会一起成长。

点击首图收听完整采访音频。

本文系SBS中文原創內容,未經許可,不得轉載。如需內容合作,請來函聯系:chinese@sbs.com.au或 mandarin.program@sbs.com.au)

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