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【SBS学英语】第11集:求职面试常见问题

Source: Getty Images / Digital Vision

学习如何回答澳大利亚求职面试中最常见的三个问题,再来了解澳洲面试和其他国家有何不同。

SBS《学英语(Learn English)》播客帮您说英语、理解他人、和人们建立连接。点击这里收听往期播客。

本集内容适合中上至高级学习者。收听之后,您可以进行小测验测试您的学习成果。

学习笔记

学习目标: 

学会如何回答三个非常常见的求职面试问题:

  • What prompted you to apply for this job?

  • What are your key strengths?

  • What are your biggest weaknesses?


求职面试时谈论自己的不同说法:
  • I applied for this position because I really value what your company does.

  • This job is an opportunity for me to continue building my skills and to further my career.

  • I feel my skill set is a perfect fit for your team, and, because of my past experience, I think I can start immediately contributing results for this role. In other words, I’m confident I can “hit the ground running”.

  • I'm flexible and easy going. I have a solid work ethic, and my attitude towards work is solution-oriented.

  • I have an excellent track record of consistently meeting deadlines and working successfully under pressure.

讨论自己关键优势的不同说法:
  • I’m a very hard worker

  • I really enjoy my work

  • I’m very meticulous about my work - this means that you work very carefully

  • I can work well under pressure - this means that you can work quickly/to a deadline

  • I have a cool head in an emergency - this means that you don’t panic

  • I like working as part of a team or alone, whatever the position requires.

  • I’m collaborative and a good listener - this means that you work well with other people

  • I’m prepared to take the initiative - this means that you can think for yourself

  • I’m good with people

  • I have a solid practical background


口语表达:

To read a room: 即对对方做出评估,判断房间内人们的情绪、他们想知道什么、如何和他们进行接触。


单词/热词:   
  • Detail-oriented: 以细节为导向,能够关注细节;

  • Easy going: 随和,放松,对人宽容;

  • Flexible: 灵活,能够随着情况不同而做出适应;

  • Initiative: 主动性,自主评估情况并做出合适行动的能力;

  • Multitasking: 同时进行多项工作;

  • Solid work ethic: 良好的职业道德,努力工作并总是试着做到最好;

  • Solution-oriented: 以解决方案为导向,及关注解决方式,而不是问题;

  • Soft skills: 软实力,软技能,在工作情景下指能让你成为好雇员的能力,比如和他人友好相处、良好沟通、问题解决能力;

  • Hard skills:硬实力,硬技能,在工作情境下指能够被量化的能力,如操作重型机械、使用特定电脑软件的能力、市场营销能力等。


文化信息:   

在澳大利亚,求职面试可能会很不正式,你可以用名字来称呼你的潜在经理或者老板,而不是叫他们“先生”、“女士”等类似称呼。

尽管澳大利亚的面试可能不正式,你仍然需要用合适的语言来展示你有多少适合这份工作。你的回答需要展示出你有职位描述中所需的能力,以及具体的例子。此外,你还需要展示出你很适合这家公司、它的价值观、以及你对这个你想加入的组织有所了解。

Women meeting in business office
Women meeting in business office
Digital Vision

播客原文

*为方便英语学习者,本文翻译尽可能遵循原文语序及用语习惯。

嗨!欢迎来到SBS《学英语》播客,本播客中,我们帮助澳大利亚人们说英语、相互理解、相互连接。

我的名字是Josipa,我知道学英语是怎样的经历。今天我们要学习如何在找工作面试时如何谈论我们自己。

我在申请我现在的工作时,我被邀请参加一个小组面试。小组面试(Panel interview)是指两个或更多面试官同时面试一个求职者。

这次经历不是特别令人紧张,因为我做好了准备。我学到了一些buzzwords(时髦词汇、热门词汇),还练习了如何讨论我的职业经历。

Buzzwords是指那些很热门或者在特定领域很重要的词汇。它们通常会随着时间发展而变化。在本集中我们会听到很多有关工作的buzzwords。

还有,我们将听到如何回答三个澳大利亚雇主经常问的面试问题。

那就让我们开始吧。今天,Allan申请了Maryanne公司的一个“vacant role”,意思是空缺的职务,现在他的面试要开始了。让我们听听他是如何回答Maryanne的第一个问题的。

Maryanne:

那么,Allan,是什么促使你申请这份工作的呢?

Allan:

我申请了这份工作是因为我非常看重贵公司所做的事情。此外,我觉得我的技能完美地适配了您的团队,而且因为我的经验,我认为在这个角色中我可以立刻为您产出成效。

你会怎么回答Maryanne的第一个问题呢?为什么你会申请一份工作?

我能想到的第一点是我需要更多的钱,或者因为这里上班通勤较短,但这不是雇主想要听到的。

雇主希望听到你为分享自己的技能而感到激动,为公司的成功做出贡献,进一步发展你的职业(further your career)。

如果你“further”某事,那意思就是你帮助这件事进步或让它更加成功。

让我们再听一遍Allan的话:

I applied for this position because I really value what your company does. 

Allan “values” 这家公司。这句话意思是他认为这家公司做的事情很重要或者很有好处。

这正是他未来的雇主想听到的。

但是,如果他能给一个这家公司做的事情的例子,并解释他的专业技能如何和这些价值观适配,Allan的回答甚至会更好。

公司价值观是指驱动其商业活动和价值观的核心原则和信条。如果你“align with”这些价值观,意思就是你同意它们。

假如说,一份我要申请的工作的职务描述中说,他们重视团队领导力和项目管理能力。

我可以说:“这份工作对我来说是个继续锻炼我的领导力和项目管理能力的机会,这些能力将帮助我发展我的职业生涯。”

然后我会给一些展示我和这份工作有关的软实力(soft skills)及硬实力(hard skills)的具体的例子。

顺便一提,“soft skills”也被称作“interpersonal skills(社交能力)”或者“people skills(人际交往能力)”,像是交流能力、乐观主义、灵活性、团队协作等等。

“Hard skills”是指那些你能量化的能力,比如说技术上、实操性的能力——比如使用电脑软件的能力。

现在,让我们再听一遍Allan回答的后半部分。

Well, I feel my skill set is a perfect fit for your team.

"And because of my experience, I think I can start immediately contributing results for you in this role."

Allan觉得他的“skill set”对这个团队来说是个“perfect fit”,而且因为他的经验,他认为他可以立刻开始“contributing in this role”。

这又是一个很好的回答,但如果你给出具体的经验的例子会更好。

现在让我们继续听一下第二个最经常问到的问题。

Maryanne:

你的关键优势(key strengths)是什么呢?

Allan:

我有着坚实的职业道德,我对工作的态度是以解决方案为导向的。我做事灵活,为人随和。我有着极佳的在时限内完成任务和在压力下有效工作的过往记录。我还有很强大的交流能力,这让我能很好地和客户或者团队成员一起工作。

当一个潜在的雇主询问你的“key strengths”时,他们是想确认你的能力、性格和知识是和你所申请的职位密切相关的。

Allan说:

I have a solid work ethic, and my attitude towards work is solution-oriented. I'm flexible and easy going.

这是一个形容自己的很好的方式,如果你想在实践中用这句话,记得提供一个你此前工作中的例子,来证明你的说法。

这同样适用于下面这句话。

I have an excellent track record of consistently meeting deadlines and working successfully under pressure.

每个雇主都想听到这些话,但如果你没有具体的例子来展示你是如何持续按时完成工作或在压力下工作的话,这些话也不会给他们留下什么印象。

所以,最好在去面试前思考一下你的三大关键优势和来自现实的例子。

最后一个我们要来了解的问题可能会非常有挑战性。

Maryanne:

你最大的弱点是什么?

Allan:

我是我自己工作的最大的批评家,有时这意味着我很难放手一个项目。我总是能找到可以改进的地方。为了让我自己变得更加现实一点,我开始给自己设下修改的时限,这样我就不会直到最后一分钟还在不断改动。这样我变得更加主动,而不是等到最后一分钟。

嗯,我听着Allan的回答并不像是个弱点。这正是关键。

Allan选择讨论一个其实能展示他的责任心并能帮助公司避免细小错误的缺点。

Allan的做法其实是用积极的方式来谈论弱点。

另一种回答这个非常有挑战性的问题的方法是挑一个对我们申请的职位并不重要的弱点。

让我们假装Maryanne在申请一个小型家族企业的会计职务。

她可以这样回答有关她最大弱点的问题:

Maryanne:

我很害怕在公共场合讲话。尽管这个职位并不会需要我来做公共演讲,但我仍然觉得这是个很重要的技能,所以我加入了一个公共演讲课程,目前正在练习。

Maryanne说了一个不会影响到她在所申请岗位工作表现的弱点。

是时候和我们的嘉宾聊聊了。他其实是我的上级。他的名字叫Davide Schiappapietra。

作为语言内容总监,Davide,你参加了很多SBS的小组面试。澳大利亚的求职面试和其他地方的有什么不同吗?比如说欧洲或者亚洲?

Davide:

有点,是的。在澳大利亚,求职面试有可能挺不正式的。面试的氛围通常介于友好和专业之间。还有,在这里你完全可以用名字来称呼你潜在的经理或者老板,而不是叫他们“先生”、“女士”,或者类似的称呼。

Josipa:

你对成功面试的最重要的提示是什么?

Davide:

提前做好准备。你的回答需要和职位描述中提到的能力有关系,并且有具体的例子来展示你适合这家公司、它的价值观,以及你了解过这个你想加入的组织。此外,如果你能放轻松就太好了,或者至少要战胜你的紧张感。试着读出房间的氛围,这样你就能更有效地沟通。

Josipa:

“Read the room(读出房间的氛围)?不好意思,这句话是什么意思?”

Davide:

“To read the room”意思是对你的观众做出评估,判断房间里人们的大概情绪,甚至是虚拟房间里的情绪,如果你的面试是线上的话,判断他们想知道什么,以及如何和他们接触。如我刚才所说,这里的求职面试可能会很不正式,所以有时讲个笑话或者和你的未来雇主一起笑一笑也是很得体的。

Josipa:

谢谢你抽时间来,Davide,非常感谢。

Davide:

谢谢你邀请我来。


 

感谢我们的教育顾问Lynda Yates教授,我们的嘉宾Davide Schiappapietra,Rajish Aryal以及饰演Allan和Lily的Paul Nicholson和Coni Laranjeira。

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