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Ashley的台灣防疫旅館經驗:那14天很「不真實」

Ashley与领到的“防疫包” Source: Ashley Yang

長年居住在墨爾本的Ashley,六月底時回到家鄉台灣,立刻入住隔離酒店(台灣稱作「防疫旅館」)兩周。這14天她有什麼體驗?點擊圖片收聽完整採訪音頻。

維州第二波疫情爆發,與隔離酒店息息相關,保安人員培訓、旅客防疫措施等漏洞,陸續經由聽證會浮出台面。那麼,其他地方的隔離酒店是如何管控呢?

生活在墨爾本多年的Ashley,6月26日經由墨爾本飛回家鄉台灣,她分享入住14天的隔離酒店(台灣稱為「防疫旅館」)經驗,並提供防疫建議。


要點:

  • 澳洲公民Ashley飛回家鄉台灣時,入住位在台中的隔離酒店
  • 當地政府透過Line群組、手機簡訊、人員探望等方式掌握Ashley狀況
  • Ashley認為隔離的14天比想像中難熬

Ashley說明,目前旅客入境台灣有三種隔離方式:第一,若自家有獨立衛浴的房間、並有照護者,可居家隔離;第二,入住親友提供的獨立空房;第三,入住政府許可的隔離酒店(防疫旅館)。

由於這趟返鄉之旅充滿不確定性,Ashley等到收到公民出境許可後、班機預定時間前一日,才放心地預定防疫旅館。然而,當時剩下的選項不多,Ashley沒有訂到戶籍所在地新北市的房間,而是位在台中市逢甲商圈的房間。

確定入住地址後,Ashley出發前,已經加入台灣政府的通報系統,並透過通訊軟體LINE群組和旅館業者聯繫。

抵達台灣出關後,Ashley就馬上搭車前往防疫旅館,路程中,業者不斷透過LINE和她確認她的位置,並且「無接觸」辦理入住。

你到之後,不會有人在那邊迎接你。你會事前知道密碼鎖的數字,房間的門是開好的,有需要任何服務都能透過LINE告訴服務人員。

Ashley入住的兩周,幾乎沒有和任何人接觸。送餐廠商會將三餐便當放在房門門口,每天她只需要把垃圾放到門外,就有人來清理。

Ashley收到的防疫包
Ashley收到的防疫包
Ashley Yang

而當地政府也會透過LINE群組、簡訊通報系統,以及派駐衛生所人員發送「防疫包」,關懷並瞭解Ashley的身體狀況。

Ashley收到的防疫包
Ashley收到的防疫包
Ashley Yang

那兩個禮拜生活很不真實,我經常會想:我真的回來了嗎?

然而,隔離14天比Ashley最初預想的還要難,她住的房間沒有對外窗,每天都「沒日沒夜」地過著,深刻感受到寂寞的她,索性24小時全天播放音樂,陪伴自己。

Ashley
Ashley
Ashley Yang

Ashley建議台灣的防疫旅館業者,「再多做一點可以更好」。像是:她向業者預定兩周的送餐時,完全不能挑選口味或葷素,每天的便當配菜都是固定的,她認為,如果能更提供選擇,會更貼心。
Ashley在隔离期间的餐点
Ashley在隔离期间的餐点
Ashley Yang

此外,她觀察到,當時入境台灣時,除了比平常多一個申報關卡,並未看到配戴口罩等相關指示牌、或是酒精消毒手部的設施。她根據自身經驗,建議台灣的機場,應加強防疫措施。

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