Coming Up Thu 12:00 AM  AEDT
Coming Up Live in 
Live
BBC Arabic radio

كيفية الحصول على خدمات الدعم للصحة النفسية

Elderly Asian woman with a worried look on her face, shallow depth of field with focus on hand. Source: Getty Images

يعاني حوالي نصف الاستراليين من مشاكل في الصحة النفسية خلال سنين حياتهم. وبينما نسمع الكثير يوما بعد يوم عن اهمية الصحة النفسية، ما زال العديد من الناس يشعرون بالخوف او بعدم الثقة حول كيفية طلب المساعدة للصحة النفسية.

ويمكن ان تظهر المشكلات النفسية بطرق مختلفة.

"ففي بعض الاحيان يشعر الناس بالضيق او عدم القدرة على القيام بنشاطاتهم اليومية او حتى يجدون صعوبة في النوم او ربما يشعرون باحساس من الضيق او الحزن الشديدين الذين يستمران لعدة ايام. ةربما يشعر الناس بالقلق او الترقب او عدم الاكتراث باداء النشاطات الاعتيادية. وقد يفقد البعض منهم شهيته للطعام او يشعر بالقلق تجاه احد افراد العائلة. او ربما يعاني نوعا من الصدمة قبل ان يصل الى استراليا او بعد الوصول اليها مما يؤثر على اداء الشخص حتى لفعالياته اليومية، بحسب ما تقول روث داس من   منظمة الصحة النفسية لاستراليا.

Young sad mad sitting by a window

وبينما قد يشعر اي شخص بهذه المعاناة، فان المهاجرين قد يعانون تحديات اكبر من بقية السكان. فعليهم التعامل بلغة ثانية جديدة عليهم وبطريقة حياة جديدة في وقت عليهم فيه ايضا البحث عن عمل وسكن واشياء اخرى. وكون الشخص جديد على استراليا قد يعني ايضا انه لا يتمتع بنظام خدمات داعمة جيد كما كان يتمتع به قبل انتقاله اليها.

  وتقول براونين هول مديرة خدمات الدعم في منظمة بياندبلو بان الامر يتطلب بعض الوقت حتى يستطيع الشخص تكوين علاقاته الجديدة مع الناس والتعرف على الناس الذين يستطيع التحدث معهم عن مشاعره وعن ما يمر به."

الحصول على المساعدة: التحدث لطبيب العائلة

يميل المهاجرون الى عدم الحصول على خدمات دعم الصحة النفسية كما يفعل بقية الاستراليين. ولكن هذه الخدمات متوفرة لهم والتي غالبا ما تكون مجانا ومتوفرة لغات عديدة.

واول مكان يمكن للشخص الذهاب اليه لطلب المساعدة هو طبيب العائلة الذي يستطيع احالة الشخص الى الخدمات المختصة بالصحة النفسية واذا كان الشخص يفضل الحديث بلغة غير الانجليزية فبامكانه طلب مترجم.

  

Doctor In Consultation With Depressed Female Patient

الاتصال بخط المساعدة

واذا كان الشخص يريد الحديث عما يحدث له او يتكلم مع شخص بشكل مباشر فيمكنه الاتصال بخط المساعدة المجاني لمنظمة بياندبلو على 1300224636 او خط الحياة على 131114 ويمكن له التحدث مباشرة مع شخص من على الانترنيت على beyondblue.org.au او lifeline.org.au.

 

وتوجد معلومات متوفرة على موقع بياندبلو بعدة لغات.

 

Man holding a phone

وبغض النظر عن طريقة المساعدة او كيفية الوصول اليها فان مثل هذه المساعدة متوفرة على الدوام.

فاذا اردت الحصول على خدمات دعم الصحة النفسية يمكنك تحديد موعد مع طبيب العائلة ومناقشة الامر معه.

كما يمكنك الاتصال بخط المساعدة المجاني في بياندبلو على 1300224636 او خط الحياة 131114. واذا احتجت مترجما بلغتك فيمكنك الاتصال بدائرة الترجمة المجانية اولا على 131450.

 

استمعوا هنا الى البث المباشر لاذاعتنا و لاذاعة BBC أيضا

حمّل تطبيق أس بي أس الجديد على الأندرويد والآيفون للإستماع لبرامجكم المفضلة باللغة العربية.