Coming Up Tue 4:00 PM  AEDT
Coming Up Live in 
Live
Dari radio
اس بی اس دری

اثر ماندگار همه‌گیری کووید-۱٩ بر روش کار ما

Source: Getty Images/AleksandarNakic

همه گیری کووید-۱٩ کسب وکارها را مجبور کرد تا نحوه فعالیت خود را دوباره ارزیابی و سازماندهی کنند. با توجه به این که انتظار می رود کار از راه دور (دورکاری) به یک روال عادی تبدیل شود، کارفرمایان نقش فعال تری در مدیریت مشارکت و سلامت کارکنان شان ایفا خواهند کرد.

بر اساس یافته‌های تازه‌ترین تحقیقات دانشکده تجارت دانشگاه سیدنی، اکثر کارکنان آسترالیایی تمایل دارند که پس از پایان همه‌گیری کووید-۱٩ به کارشان از خانه ادامه بدهند.


نکات مهم:

  • اکثر کارکنان خواستار توافق کاری ترکیبی خانه-دفتر پس از پایان همه‌گیری کووید-۱٩ هستند
  • پرورش یک فرهنگ اعتماد میان کارگر و کارفرما هنگام دورکاری می‌تواند مورال و بهره‌وری کارکنان را افزایش دهد
  • دورکاری می‌تواند بر کارکنانی که قادر به برقراری فاصله لازم میان زندگی کاری و خصوصی شان نیستند، اثر منفی داشته باشد.

پروفیسر متیو بِک، یکی از نویسندگان گزارش این مطالعه می‌گوید، تأثیرات کووید-۱٩ بر کسب‌وکارها نسبت به بحران‌های پیشین متفاوت بوده، زیرا این تأثیرات در دراز‌مدت ادامه خواهند یافت.

پروفیسر بک می‌گوید: «مردم به توافق‌های انعطاف‌پذیرِ کاری عادت کرده‌اند و سازمان‌ها نیز دیده‌اند که کار کردن از خانه یک گزینه مناسب می‌باشد».

طبق یافته‌های تحقیقات دانشکده تجارت دانشگاه سیدنی، در دوران همه‌گیری کرونا شمار روزهای کاری دورکاری (کار از خانه) برای مدیران دوبرابر و برای کارکنان عادی سه برابر شده است.

این مطالعه همچنین بررسی کرده که وقتی مردم به محل کارشان رفت‌وآمد نمی‌کنند، چقدر از وقت و پول شان صرفه‌جویی می‌شود.

man on couch in zoom meeting
هنگام کار کردن از خانه، نباید مسایل کاری را با زندگی خصوصی خلط کرد.
Getty Images/South agency

آقای بک می‌گوید: «مردم آسترالیا حدود چهار میلیارد دالر در وقت و دو میلیارد دیگر در هزینه‌های مربوط به رفت‌وآمد صرفه‌جویی کرده‌اند».

شرکت حسابداری «وارلز سولوینسی و فورنزیک» (Worrells Solvency & Forensic Accountants) حدود ٢٠٠ نفر را در ٣٣ نقطه آسترالیا در استخدام خود دارد.

ایوان گلاواس، همکار وارلز در ملبورن می‌گوید در آغاز قرنطینۀ ۱٦ هفته‌ای ملبورن، وی انتظار داشت که میزان بهره‌وری آن‌ها کاهش پیدا کند، اما نتیجه برعکس بود.

او می‌گوید: «از آن‌جا که کارکنان وقت خود را در رفت‌وآمد و صحبت‌های غیرضروری با یکدیگر تلف نمی‌کردند، بهره‌وری و کارآیی آن‌ها بالا رفت».

گلاواس می‌گوید همه‌گیری کرونا دورکاری را به یک امر عادی مبدل کرده و کارکنانش از وی درخواست می‌کنند که در آینده یک الگوی کاری ترکیبی خانه-دفتر داشته باشند.

او می‌گوید: «به نظرم از این به بعد، به احتمال زیاد، مردم ۵۰ درصد اوقات را در خانه و ۵۰ درصد دیگر را در دفتر کار کنند».

father and son having breakfast while working
دورکاری برای افرادی که خط فاصل میان مسایل کاری و زندگی خصوصی را رعایت نمی‌کنند، حیثیت شمشیر دولبه را دارد.
Getty Images/Momo Productions

بر بنیاد یافته‌های یک نظرسنجی که توسط یکی از بزرگترین برگزارکنندگان رویدادها و کنفرانس‌های دیجیتال در آسترالیا، «ریدبک کانکت» (Redback Connect)، انجام شده، ۸۶ درصد اشتراک کنندگان این نظرسنجی مایل اند بخشی از کارشان را به طور دایمی از خانه انجام بدهند.

جِف داونز، مدیرعامل و بنیان‌گذار ریدبک می‌گوید هرچند مردم انعطاف‌پذیری کار کردن از خانه را دوست دارند، اما خواستار همکاری رودررو نیز هستند.

او می‌گوید: «می‌توانم بگویم که بزرگ‌ترین درصدی افراد می‌خواهند تنها برای دو یا سه روز در هفته از خانه کار کنند».

داونز می‌گوید بر اساس تجربیات وی، اعتماد به کارکنان در مورد این‌که می‌توانند مدیریت یک روز کاری خود را بر عهده داشته باشند، باعث رضایت‌مندی بیشتر آن‌ها می‌شود.

«مردم دوست دارند مسئول باشند، و وقتی تا آن سطح به مردم اعتماد می‌کنید، آن‌ها تلاش می‌کنند شما را ناامید نکنند، می‌خواهند اعتماد شما را جلب کنند».

در نتیجه همه‌گیری کووید-۱٩، ایجاد فرهنگی استوار بر اعتماد بالا میان کارفرما و کارگر در جریان دورکاری، مبدل به یکی از اولویت‌های بسیاری از کسب‌وکارها شده است.

young mother on the phone with a small child
اعتمادسازی میان کارگر و کارفرما یکی از مسایل پایه در کار کردن از خانه است.
Getty Images/Jose Luis Pelaez Inc

سیندی دریک، مربی کسب‌وکار در شرکت «آوتکمز بیزینس گروپ» (Outcomes Business Group) می‌گوید این به صاحبان مشاغل بستگی دارد که از چه راهی خود را با شیوه مدیریت تیم‌های شان و انگیزه‌دهی به آن‌ها سازگار کنند.

خانم دریک می‌گوید: «صاحبان کسب‌وکارها دیگر در این باره صحبت نمی‌کنند که تو باید این یا آن کار را بکنی، و درِ صحبت‌های بیشتر را درباره دوره زمانی و شرایط شما باز کرده‌اند».

با همه این‌ها، کار کردن از راحتی خانه برای آن‌هایی که در توقف کار مشکل دارند و متمایل به اثبات قابلیت‌های کاری شان از طریق کار بیش از حد هستند، حیثیت یک شمشیر دولبه را دارد.

نازنین مجیدی که به عنوان یک مشاور کسب‌وکار فارسی‌زبان با یک برنامه دولتی نیوساوت‌ولز، بیزینس کانکت (Business Connec)، کار می‌کند، می‌گوید انجام وظیفه از خانه برایش اجازه می‌دهد بر کارش تمرکز بیشتر داشته باشد.

خانم مجیدی می‌گوید: «وقتی در خانه هستم، بهره‌وری بیشتر دارم، زیرا وقفه نمی‌گیرم، و همچنین در دفتر حواس‌پرتی‌های زیاد دیگری هم هستند».

گلاواس می‌گوید هرچند دورکاری فایده‌هایی دارد، اما به خاطر ابهام در خط فاصل میان کار و زندگی خصوصی، چالش‌های پنهانی هم دارد.  وی معتقد است که مدیران کسب‌وکارها باید به این چالش توجه کنند و مطمئن شوند برای کاهش فشار بر کارکنان، از هر تلاش ممکن دریغ نمی‌کنند.

او می‌گوید: «کارکنان خسته می‌شوند، اما کمتر مایل به گرفتن مرخصی مریضی هستند، زیرا پیش‌ازپیش در خانه هستند».

man with a laptop on beach
Getty Images/Valeriya Tikhonova

آن‌هایی که طرفدار توافق‌های کاری انعطاف‌پذیر هستند، دلایل مختلفی برای خودشان دارند، اما این مهم است که بدانیم نمی‌توان همه وظایف را از راه دور انجام داد.

معمولاً ماهیت شغل فرد در موفقیت چانه‌زنی وی بر سر حاصل کردن توافق کار انعطاف‌پذیر نقش تعیین کننده دارد.

داشتن یک ایده روشن درباره این‌که چگونه می‌توان تحت توافق‌های کاری انعطاف‌پذیر به اهداف تعیین‌شده خود دست یافت، می‌تواند به کارفرما کمک کند تا با توجه به انتظاراتی که از کارمند خود دارد، به وی اعتماد کند.

سیندی دریک، مربی کسب‌وکار توصیه می‌کند اگر مطمئن نیستید چطور باید درباره ساعات کار انعطاف‌پذیر با کارفرمای خود مذاکره کنید، یا از حقوق کاری تان در دوران همه‌گیری کووید-۱٩ آگاهی ندارید، به وبسایت دادرس کار منصفانه سر بزنید.

به گفته خانم دریک، «وبسایت آن‌ها برخی ابزارها و نکته‌های کاربردی و توصیه‌های خیلی عالی همراه با مثال‌هایی درباره مذاکره در این وضعیت‌های متفاوت دارد».

اگر نیاز به مترجم دارید، می‌توانید از طریق شماره ۱۳۱۴۵۰ با خدمات ترجمه کتبی و شفاهی ملی (TIS) تماس بگیرید.

Coming up next

# TITLE RELEASED TIME MORE
اثر ماندگار همه‌گیری کووید-۱٩ بر روش کار ما 27/11/2020 05:35 ...
كارزارى دربارۀ سودمندى صرف سبزيجات و ترغيب مردم بە حذر از خوردن گوشت 16/01/2021 08:10 ...
انتقاد ديدە بان حقوق بشر بر آستراليا 16/01/2021 06:28 ...
خبرنگار ما در کابل: طبق گزارشھاى تأئيد نشدە طالبان در جنگ با نيروھاى دولتى از درون (طيارات بدون سرنشين) استفادە كردە 16/01/2021 06:28 ...
مرور مطالب مهم هفته در وبسایت اس‌بی‌اس دری 16/01/2021 25:07 ...
خطر كشندۀ رھا كردن اطفال در بين موتر حتى براى مدت كوتاە 12/01/2021 07:10 ...
مشكلات ويرانگر ناشى از قيودات و محدوديت ھاى كوويد ۱۹ براى تجارتھاى كوچك آستراليا 12/01/2021 06:54 ...
خبرنگار ما در کابل: حملات ھدفمند فزايندە عمدتاً با استفادە از مينھاى چسپكى بە قتل عدۀ بيشتر منجر شدە 12/01/2021 07:42 ...
کرونا در آسترالیا: ادامه شیوع محلی ویروس در سیدنی و سعی مقام‌ها به بالا بردن سطح آزمایش‌ها 12/01/2021 07:34 ...
هنگام وقوع آتش‌سوزی چگونه می‌توانید از خود و خانه خود محافظت کنید؟ 10/01/2021 06:42 ...
View More