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कोविड-19 घोटाले: उन्हें कैसे पहचानें और अपनी सुरक्षा कैसे करें

Mtu aandika kwenye kompyuta Source: Getty Images/Bill Hinton

कोविड-19 महामारी के दौरान, स्कैमर्स लोगों के डर का फायदा उठा रहे हैं। आम घोटालों में व्यक्तिगत जानकारी के लिए फ़िशिंग, ऑनलाइन शॉपिंग और सेवानिवृत्ति घोटाले शामिल हैं। यहां बताया गया है कि किसी घोटाले की पहचान कैसे करें और अपनी सुरक्षा कैसे करें।

स्कैमवॉच को 6,415 से अधिक घोटालों की रिपोर्ट मिली है, जिसमें कोविड -19 के प्रकोप के बाद से,  $9,800,000 से अधिक के नुकसान के साथ कोरोनवायरस का नाम जुड़ा हुआ है।


प्रमुख बिंदु

  • स्कैमवॉच टीकाकरण घोटालों, सरकारी प्रतिरूपण घोटालों, सुपरनुवेशन  घोटालों, ऑनलाइन शॉपिंग घोटालों और व्यावसायिक घोटालों से अवगत है।
  • धोखाधड़ी के शिकार लोगों को वित्तीय नुकसान या पहचान धोखाधड़ी का खतरा हो सकता है।
  • आपके कंप्यूटर को मैलवेयर से बचाने के कुछ तरीके हैं

डॉ स्टीव हैम्बलटन ऑस्ट्रेलियाई डिजिटल स्वास्थ्य एजेंसी के मुख्य नैदानिक ​​सलाहकार हैं। the Australian Digital Health Agency. 

उनका कहना है कि ऑस्ट्रेलिया में COVID-19 टीकों से संबंधित कई तरह के घोटाले हैं।

"वहाँ लोग नकली वैक्सीन अपॉइंटमेंट बेच रहे हैं और निश्चित रूप से, अपॉइंटमेंट पाने के लिए उन्हें यह जानना होगा कि आप कौन हैं - यही वे चाहते हैं," उन्होंने कहा।

"आपको एक वैक्सीन भेजने के लिए भुगतान के लिए कहा जा सकता है, जिसके लिए आपको भुगतान नहीं करना चाहिए," डॉ हैम्बलटन ने समझाया।

उन्होंने आगे समझाया कि बस विवरण प्राप्त करने के लिए कभी-कभी स्कैमर्स लोगों से अपना नाम प्रतीक्षा सूची में डालने के लिए कहते हैं, या वैक्सीन प्राप्त करने से पहले प्री-टेस्ट के लिए भुगतान करने के लिए कहते हैं ।

Covid vaccine
Covid vaccine
Getty Images/Stefan Cristian Cioata

नकली वैक्सीन प्रमाण पत्र

डिजिटल स्वास्थ्य एजेंसी उपभोक्ताओं को ऑनलाइन नकली टीकाकरण प्रमाणपत्र देने की पेशकश करने वाले स्कैमर्स से सावधान रहने की चेतावनी दे रही है।

डॉ हैम्बलटन का कहना है कि इस बात की बहुत अधिक संभावना है कि जो नकली टीकाकरण प्रमाणपत्र चाहते हैं, वह साइबर अपराधियों को क्रेडिट कार्ड के विवरण सहित अपनी व्यक्तिगत जानकारी प्रदान करेंगे, जिससे पहचान की चोरी का खतरा हो सकता है।

उन्होंने कहा कि लोग इन फर्जी प्रमाणपत्रों को कालाबाजारी में दे रहे हैं।

"बेशक, [नकली] प्रमाणपत्र लेना एक समस्या है, और इसका मतलब है कि आप अपने आप को जोखिम में डालते हैं और आप अपने परिवार को जोखिम में डालते हैं, लेकिन उस प्रमाणपत्र को प्राप्त करने के लिए, वे आपके बारे में व्यक्तिगत जानकारी लेते हैं।"

वे आपकी जानकारी चाहते हैं, वे स्वास्थ्य की जानकारी चाहते हैं - और निश्चित रूप से यह उन्हें आपकी पहचान चुराने की क्षमता देता है।

डॉ हैम्बलटन कहते हैं कि  ब्लैक-मार्केट वेब फ़ोरम पर व्यक्तिगत स्वास्थ्य जानकारी एक मूल्यवान वस्तु है और जब कोई इस जानकारी पर नियंत्रण खो देता है, तो इसे पुनः प्राप्त करना बेहद मुश्किल होता है।

सरकार का रूप धारण किये घोटाले

स्कैमर्स लोगों की जानकारी के लिए “फ़िशिंग” टेक्स्ट संदेशों और ईमेल के माध्यम से कोविड-19 पर जानकारी प्रदान करने वाली सरकारी एजेंसी होने का भी दिखावा कर रहे हैं।

डॉ हैम्बलटन बताते हैं कि इनमें किसी की व्यक्तिगत और वित्तीय जानकारी चुराने के लिए डिज़ाइन किए गए र्ण लिंक और अटैचमेंट होते हैं।

उदाहरण के लिए, टेक्स्ट संदेश 'माईगव' से आते हैं, जिसमें कोविड-19 पर अधिक जानकारी के लिए एक लिंक है। 

डॉ हैम्बलटन  कहते हैं 

उस लिंक पर कभी क्लिक न करें क्योंकि 'माईगव' आपसे इस तरह से संपर्क नहीं करेगा। सीधे वेबसाइट पर जाएं।

फ़िशिंग

डॉ हैम्बलटन का कहना है कि स्कैमर्स आपको कॉल कर सकते हैं, या सोशल मीडिया, ईमेल या टेक्स्ट मैसेज के जरिए आपसे संपर्क कर सकते हैं।

वह लोगों को अवांछित ईमेल या टेक्स्ट संदेश में निहित लिंक पर क्लिक करने से पहले दो बार सोचने की सलाह देते हैं।

"हम सभी को अब यह कहते हुए ईमेल मिल रहे हैं कि एक पैकेज वितरित नहीं किया जा सकता है, [एक संदेश के साथ] 'कृपया इस लिंक पर क्लिक करें'।"

यदि आप पैकेज की अपेक्षा नहीं कर रहे हैं, तो लिंक पर क्लिक न करें। 

"हमें अमेज़ॅन जैसे इन बड़े संगठनों जैसे ऑनलाइन शॉपिंग प्रदाता जो वास्तविक दिखते हैं और आपसे जानकारी मांग रहे हैं, उनसे संदेश मिल रहे हैं”।

डॉ हैम्बलटन लोगों को लिंक पर क्लिक करने के बजाय मूल खरीद आदेश पर वापस जाने की सलाह देते हैं।

स्कैमर्स ने नकली ऑनलाइन स्टोर भी बनाए हैं जो उन उत्पादों को बेचने का दावा करते हैं जो मौजूद ही नहीं हैं - कोविड- 19 के इलाज या टीकाकरण से लेकर फेस मास्क जैसे उत्पादों तक।

मैलवेयर इंस्‍टॉल करने वाले लिंक

डा सुरंगा सेनेविरत्ने,  सिडनी विश्वविद्यालय में कंप्यूटर विज्ञान के स्कूल में सुरक्षा में व्याख्याता हैं।

उनका कहना है कि यदि कोई व्यक्ति इनमें से किसी एक लिंक पर क्लिक करता है, तो वह मैलवेयर इंस्टॉल हो जाता है और इससे  किसी व्यक्ति की जानकारी चुरायी जाती  है। 

"वे एक लिंक बना सकते हैं, जिसमें मैलवेयर होता है - एक दुर्भावनापूर्ण सॉफ़्टवेयर। इसलिए एक बार जब आप उस लिंक पर क्लिक करते हैं, तो वह  सॉफ़्टवेयर आपके कंप्यूटर पर आकर  इंस्टॉल हो जाता है," डॉ सेनेविरत्ने ने कहा।

सॉफ्टवेयर वास्तव में आपके द्वारा टाइप की जाने वाली किसी भी जानकारी को रिकॉर्ड कर सकता है। और  उनके पास एक संचार चैनल होता है जहां वे 'बुरे लोगों' को सारी जानकारी भेजते हैं।

Hooded person at laptop
Hooded person at laptop

चोरी की पहचान और "डार्कवेब"

शैंटन चेंग मेलबर्न विश्वविद्यालय में कंप्यूटिंग और सूचना प्रणाली के स्कूल में प्रोफेसर हैं।

उनका कहना है कि स्कैमर्स आमतौर पर लोगों की निजी जानकारी के पीछे होते हैं।

यदि उनके पास आपका नाम, पता, जन्मतिथि और संभवत: आपका फोन नंबर भी है, तो वे आपके किसी वित्तीय संस्थान में जा सकते हैं और आपके होने का दिखावा कर सकते हैं।

उन्होंने कहा, "इस तरह से ही सभी आधिकारिक संगठन पहचानते हैं कि आप कौन हैं।"

उनका कहना है कि किसी के व्यक्तिगत विवरण को डार्क वेब पर बेचा जा सकता है, जिसके परिणामस्वरूप पहचान चोरी हो सकती है

उनका कहना है कि किसी के व्यक्तिगत विवरण को डार्क वेब पर बेचा जा सकता है, जिसके परिणामस्वरूप पहचान की चोरी हो सकती है।

"आपका व्यक्तिगत विवरण अत्यधिक मूल्यवान है और इसका मुद्रीकरण किया जा सकता है," उन्होंने कहा।

प्रोफ़ेसर चेंग कहते हैं कि अगर किसी की निजी जानकारी गलत हाथों में चली गई है, तो उनकी निजी जानकारी का इस्तेमाल आने वाले कई महीनों तक किया जा सकता है.

व्यक्तिगत डेटा अत्यधिक मूल्यवान है और इसका मतलब है कि आप नए क्रेडिट कार्ड बना और खरीद सकते हैं; आप दुनिया भर में संपत्ति, सभी प्रकार की चीजें बना और खरीद सकते हैं।

घर से काम करना लोगों को अधिक असुरक्षित बनाता है

सिडनी में प्रौद्योगिकी विश्वविद्यालय में इंजीनियरिंग और आईटी संकाय के डॉ प्रियदर्शी नंदा का कहना है कि घर से काम करने से लोग घोटालों की चपेट में आ जाते हैं, अपेक्षाकृत जब वे हमेशा कार्यालय में काम करते थे।

"चूंकि हम सभी घर से काम कर रहे हैं, इसलिए इंटरनेट पर हमारे पास कोई आवश्यक सुरक्षा उपाय नहीं हैं। एक काम के संगठन में आपकी सुरक्षा के लिए बहुत सारे सुरक्षा उपाय हैं"।

working from home
Pexels/Anna Shvets

अपने कंप्यूटर को मैलवेयर से कैसे बचाएं

डॉ नंदा बताते हैं कि अपने कंप्यूटर को मैलवेयर से बचाने के कुछ तरीके हैं।

"समय-समय पर आप अपना एंटीवायरस एंटी-मैलवेयर सॉफ़्टवेयर चलाते रहें और अपनी सभी फ़ाइलों को स्कैन करते रहें," उन्होंने कहा।

अगर किसी को लगता है कि उन्होंने किसी गलत लिंक पर क्लिक किया है तो वे अपने कंप्यूटर को किसी तकनीकी विशेषज्ञ के पास ले जा सकते हैं ताकि किसी मैलवेयर या किसी भी प्रकार के दुर्भावनापूर्ण सॉफ़्टवेयर की जांच की जा सके।

"तीसरी बात यह है कि माइक्रोसॉफ्ट या ऐपल जैसे सॉफ़्टवेयर विक्रेता आपको समय-समय पर पैच भेजते हैं। वे आपसे पैच स्थापित करने और कंप्यूटर को पुनरारंभ करने के लिए कहते हैं"।

डॉ नंदा का कहना है कि यह महत्वपूर्ण है कि आप इन अपडेट को इंस्टॉल करें।

"इसकी रिपोर्ट करना महत्वपूर्ण है"

डॉ हैम्बलटन का कहना है कि जिन लोगों के साथ धोखाधड़ी की गई है, उन्हें अधिकारियों को इसकी रिपोर्ट करना महत्वपूर्ण है।

"हजारों घोटालों की सूचना मिली है और लोगों ने वास्तव में पैसा खो दिया है और लोग इसके बारे में शर्मिंदा हो जाते हैं, और इसकी रिपोर्ट नहीं करते हैं। मुझे लगता है कि अगर आपके साथ घोटाला किया गया है, तो आपको किसी को बताना चाहिए।"

स्कैमवॉच वेबसाइट पर इस फॉर्म this form को भरकर घोटालों की शिकायत एसीसीसी ACCC को की जा सकती है।


 

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