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澳洲人信赖的十大品牌:第一名是谁?

Australia’s top 10 most trusted brands in 2019 Source: iStockphoto

罗伊·摩根研究所近日公布了最受澳大利亚人信赖的十大品牌,Bunnings位列第一名。

罗伊·摩根研究所(Roy Morgan)批露,Bunnings最近推出的网络市场的概念帮助其击败了其他家喻户晓的品牌,比如Woolworths、澳广ABC等。

在2018年7月-2019年6月间,这家市场研究公司对1.4万余名澳大利亚人展开了民意调查,询问他们所信任的品牌、公司及原因。

在超市类中,以平价著称的Aldi位列榜首,它在十大榜单中位于第二名,这也是这家德国超市九年来第七次被评为消费者最喜欢的超市;而澳大利亚两大超市巨头Woolworths和Coles分别位居第三和第六。

位于第四位的是保险公司NRMA,紧随其后的是澳大利亚广播公司(ABC),此外,澳航(Qantas)、丰田(Toyota)、Kmart、Bendigo & Adelaide Bank也均在前十之列。

Australia’s top 10 most trusted brands in 2019
Australia’s top 10 most trusted brands in 2019
Roy Morgan

这项研究还公布了最不让人信赖的行业,矿业和石油业是最不让澳洲人信赖的行业,其次是电信、公用事业、媒体和政府服务。

罗伊·摩根的首席执行官米歇尔·莱文(Michele Levine)表示,对企业而言,不信任是可能导致“客户流失、市场份额损失及股价暴跌”的“主要风险因素”。

遗憾的是,十大最受信赖品牌中出现了少付员工工资的情况。

上月,Woolworths审查发现在九年之内少付5700名员工工资达3亿澳元,首席执行官Brad Banducci在一份声明中公开向员工致歉。

The New Daily援引皇家墨尔本理工大学(RMIT University)安东尼·福赛斯(Anthony Forsyth)教授的观点,指出之所以会发生低薪丑闻,是因为企业没有把合理支付员工报酬视作首要任务。

此外,根据SBS The Feed节目的不完全统计,包括Bunnings、澳广ABC、澳航等公司在内的数十家企业在2019年都被曝出少付员工工资、养老金或超时工作。

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