จากแรงจูงใจที่เป็นคนรักสัตว์ คุณจารุกนก สว่างรัตน์ (แจน) เล่าถึงธุรกิจร้านตัดแต่งขนสัตว์ของเธอ ตั้งแต่เริ่มต้นจนถึงการทำงานในแต่ละวัน พร้อมอธิบายว่าธุรกิจนี้มีความเป็นเอกลักษณ์อย่างไร
กด▶เพื่อฟังสัมภาษณ์
ประเด็นสำคัญ
- คุณแจนเล่าถึงจุดเริ่มต้นที่เกิดจากความรักสุนัข อธิบายขั้นตอนการทำงานในทางปฏิบัติและการจัดการ
- งานที่ต้องเข้าใจธรรมชาติของสัตว์ และปัญหาขาดแคลนแรงงาน
อย่าลืมนะคะว่า หมาเนี่ย มันก็คือสมาชิกในครอบครัวของเค้า เหมือนเราเอาลูกเค้ามารับเลี้ยง เราก็ต้องดูแลเค้าให้ดี
- การทำงานที่ต้องมีความรู้สายพันธุ์ของสุนัข และอาจถูกกัด
“พี่มีพนักงาน มาสมัครงานกับพี่หลายคนมาก แล้วพี่ก็พยายามจะบอกคำแรกเลยว่า ที่นี่ไม่ใช่ ‘ด็อก คาเฟ่ (Dog Café)’ ที่นี่คือร้านตัดขนสุนัข คือ เจ็บจริง สกปรกจริง เหม็นจริง”
- สิ่งสำคัญ 3 ข้อที่ทำให้ลูกค้ากลับมาใช้บริการ
- คุณแจนเล่าถึงการทำงานช่วงโควิดที่มีลูกค้ามาใช้บริการเสมอ
- รวมถึงบอกเคล็ดลับในการดูแลพนักงานในสภาวะที่ขาดแคลนแรงงาน
คุณสามารถติดตามข่าวสารล่าสุดจากออสเตรเลียและทั่วโลกเป็นภาษาไทยจากเอสบีเอส ไทย ได้ที่เว็บไซต์ sbs.com.au/thai
บันทึกเว็บไซต์ของเราเก็บไว้ในบุ๊กมาร์ก เพื่อไม่ให้คุณพลาดสถานการณ์ล่าสุด หรือติดตามเราทางเฟซบุ๊กที่ facebook.com/sbsthai