Coming Up Thu 10:00 PM  AEDT
Coming Up Live in 
Live
Thai radio

เอสบีเอส ชวนชุมชนเสนอข้อคิดเห็น ปรับปรุงบริการภาษาและวิทยุ

SBS has embarked on a review of its multilingual services as the broadcaster looks towards the celebration of its 50th birthday. Source: SBS

วันนี้ เอสบีเอสได้เริ่มต้นกระบวนการทบทวนการบริการหลากภาษา และบริการวิทยุ ขณะที่กำลังก้าวสู่การเฉลิมฉลองครอบรอบปีที่ 50 โดยการทบทวนการให้บริการจะใช้ข้อมูลจากการสำมะโนประชากรในปีนี้ เพื่อร่วมกำหนดแนวทางปรับปรุงเนื้อหาและการให้บริการในภาษาต่าง ๆ ในช่วงเวลาอีก 5 ปีข้างหน้า

ประเด็นสำคัญ

  • การทบทวนบริการภาษา (The Language Services Review) เป็นกระบวนการของเอสบีเอสที่มีขึ้นทุก 5 ปี ตามการสำรวจสำมะโนประชากรของออสเตรเลีย
  • ในกระบวนการนี้ จะมีการจัดเวทีปรึกษาหารือสาธารณะ ระหว่าง 5 ตุลาคม – 12 พฤศจิกายนนี้ เพื่อหารือและกำหนดเกณฑ์การคัดเลือกการให้บริการในภาษาต่าง ๆ
  • ผลลัพธ์ที่เป็นเอกฉันท์ของการทบทวนครั้งนี้จะได้รับการประกาศในเดือนตุลาคม 2022 และจะมีผลบังคับใช้ เพื่อกำหนดแนวทางการให้บริการภาษาและวิทยุของเอสบีเอส ตั้งแต่เดือนพฤศจิกายน 2022 เป็นต้นไป
  • คุณสามารถอ่านเกณฑ์การคัดเลือกฉบับร่าง และส่งข้อเสนอแนะติชมของคุณได้ทางเว็บไซต์ sbs.com.au/consultation

เมื่อเอสบีเอสได้ก่อตั้งขึ้นในปี 1975 ในตอนนั้น สถานีวิทยุโทรทัศน์พหุวัฒนธรรมแห่งนี้ให้บริการเพียง 8 ภาษา

เดวิด ฮัว (David Hua) ผู้อำนวยการฝ่ายเนื้อหาเสียงและภาษาของเอสบีเอส รำลึกถึงการเริ่มต้นออกอากาศในช่วงแรกว่า เพียงเท่านั้นก็เพียงพอที่จะทำให้ผู้คนออกมาเฉลิมฉลองบนท้องถนน

เมื่อคนขับรถชาวตุรกีคนหนึ่งฟังวิทยุเอสบีเอส และได้ยินภาษาของเขาเป็นครั้งแรกบนสื่อออสเตรเลีย เขาถึงกับลงมาจากรถ และไปเต้นอยู่กลางสี่แยกด้วยความดีใจเดวิด ฮัว กล่าว

46 ปีต่อมาจนถึงวันนี้ เอสบีเอสได้ออกอากาศมากกว่า 60 ภาษาบนแพลตฟอร์มต่าง ๆ ในการรับฟัง

ตอบสนองความต้องการหลากภาษาและวัฒนธรรมของออสเตรเลีย

แต่ถึงแม้จะผ่านมาเนิ่นนาน จุดประสงค์หลักของเอสบีเอสยังคงเดิม นั่นคือการตอบสนองความต้องการของออสเตรเลีย ที่มีความหลากหลายทางภาษาและวัฒนธรรม

เอสบีเอสมีความสามารถอันเป็นเอกลักษณ์ ในการเข้าถึงและเชื่อมต่อกับชุมชนที่มีความหลากหลายของออสเตรเลียในหลายแง่มุมผ่านบริการหลากภาษา” เดวิด ฮัว กล่าว 

Cung Khukzawn is a producer with SBS Haka Chin.
คัง คักซอว์น (Cung Khukzawn) ผู้ผลิตรายการของเอสบีเอส ภาคภาษาฮ่าค่า (SBS Haka Chin) ในห้องส่งที่นครเมลเบิร์น
SBS/Gareth Boreham

“เป็นเวลากว่า 45 ปีที่เราได้ปรับเปลี่ยนแนวทางการให้บริการที่มีความล้ำหน้า และมีความหมายกับชุมชนอย่างต่อเนื่อง วันนี้เราทำสิ่งนั้นผ่านช่องทางวิทยุ ออนไลน์ พ็อดคาสท์ และแอปพลิเคชันในกว่า 60 ภาษา”

เพื่อทำสิ่งนี้ให้ดีที่สุด เอสบีเอส ได้เริ่มต้นการทบทวนการให้บริการภาษาของเอสบีเอส (The SBS Language Services Review) ซึ่งเป็นกระบวนการที่ดำเนินการทุก 5 ปี ตามการสำรวจสำมะโนประชากรออสเตรเลีย เพื่อทำให้แน่ใจว่าบริการวิทยุของเอสบีเอสสะท้อนกับสังคมที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว และมีความหลากหลายมากขึ้นของออสเตรเลีย

ทั้งนี้ ผลลัพธ์ของการสำรวจสำมะโนประชากรในปีนี้ จะแล้วเสร็จในเดือนมิถุนายนปีหน้า

เดวิด ฮัว กล่าวว่า สิ่งนี้จะกำหนดภาษาที่เอสบีเอสจะให้บริการ ขณะที่ชุมชนกำลังพัฒนาขึ้น 

“เอสบีเอสจำเป็นอย่างยิ่ง ที่จะต้องสอดคล้องกับการพัฒนาของชุมชน เพื่อให้บริการที่มีความจำเป็นที่สุดสำหรับชุมชนที่เราให้บริการ”

การทบทวนการให้บริการนั้นจะครอบคลุมถึงการให้บริการเสียงและภาษาของเอสบีเอส เช่น วิทยุ เอสบีเอสออนดีมานด์ (SBS On Demand) พ็อดคาสท์ และแพลตฟอร์มดิจิทัลอื่น ๆ (เช่น เว็บไซต์ และโซเชียลมีเดีย)

“การทบทวนบริการครั้งนี้จะช่วยกำหนดแนวทางของเอสบีเอส ขณะที่เรากำลังก้าวเข้าสู่ปีที่ 50เดวิด ฮัว กล่าว 

เอสบีเอสมีบริการเพิ่มอีก 7 ภาษาเมื่อปี 2018

ภาษาฮ่าค่า (Hakha Chin) ซึ่งเป็นภาษาที่พูดโดยประชาชนในรัฐชีน ทางตะวันตกของประเทศเมียนมา เป็นหนึ่งใน 7 กลุ่มภาษาใหม่ที่เพิ่มขึ้นมาเมื่อปี 2018 หลังการทบทวนบริการเมื่อครั้งที่ผ่านมา เช่นเดียวกับภาษามองโกเลีย ภาษาคิรุนดี ภาษาทิเบต ภาษากะเหรี่ยง ภาษาโรฮินจา และภาษาเตลูกู

คัง คักซอว์น (Cung Khukzawn) ผู้ผลิตเนื้อหาภาษาฮ่าค่า กล่าวจากสตูดิโอในเมลเบิร์นว่า เอสบีเอสเป็นช่องทางหลักสำหรับชุมชนของเขา ในการได้รับข้อมูลข่าวสารล่าสุด

“มันแทบไม่น่าเชื่อเลยกับการมีโอกาสดี ที่ภาษาของเราได้รับการออกอากาศทางเอสบีเอส” คัง คักซอว์น กล่าว 

“คนรุ่นพ่อรุ่นแม่ของเราส่วนใหญ่ไม่ได้พูดหรือเข้าใจภาษาอังกฤษ ในตอนนี้พวกเขารับรู้ได้แล้วว่าออสเตรเลียเป็นอย่างไร และกำลังเกิดอะไรขึ้น”

ชุมชนเกิดใหม่ที่กำลังปรากฏในออสเตรเลีย

โมฮัมหมัด อัล-คาฟาจี ประธานธรรมการบริหารของสหพันธ์สภาชุมชนชาติพันธุ์แห่งออสเตรเลีย (Federation of Ethnic Communities' Councils of Australia หรือ FECCA) กล่าวว่า เป็นสิ่งสำคัญที่การทบทวนการให้บริการในครั้งนี้ จะให้ความสำคัญกับชุมชนเกิดใหม่ที่กำลังปรากฎขึ้น ซึ่งอาจมีประชากรในจำนวนน้อย 

“เอสบีเอสนั้นสำคัญอย่างมากสำหรับผู้ที่เพิ่งเดินทางมาถึงออสเตรเลีย รวมถึงชุมชนผู้ลี้ภัย และโดยเฉพาะหลายชุมชนเกิดใหม่ที่กำลังปรากฎ” อัล-คาฟาจี กล่าว

SBS Arabic24 is just one of the language services produced by SBS (SBS)
เอสบีเอส อารบิก 24 (SBS Arabic24) เป็นหนึ่งในบริการภาษาของเอสบีเอส
SBS

“แน่นอนว่าเราอยากเห็นการเพิ่มภาษาใหม่ ๆ มากกว่าการตัดภาษาอื่น ๆ ออกไป ขณะที่ความหลากหลายทางวัฒนธรรมในออสเตรเลียมีเพียงแต่จะเติบโตขึ้น และเราหวังว่างบประมาณจากรัฐบาลจะสอดคล้องกับสิ่งนั้น เพื่อให้เอสบีเอสสามารถให้บริการในหลายภาษามากขึ้น” 

เดวิด ฮัว ยังได้เน้นถึงบทบาทที่สำคัญของบริการหลากภาษาของเอสบีเอส ในช่วงการแพร่ระบาดใหญ่ของไวรัสโควิด-19 ในการเผยแพร่ข่าวสารล่าสุดที่สำคัญ และข้อมูลด้านสาธารณสุขไปยังชุมชนต่าง ๆ ในภาษาที่พวกเขาต้องการ

เป็นเวลากว่า 45 ปีที่เราได้ปรับเปลี่ยนแนวทางการให้บริการที่มีความล้ำหน้า และมีความหมายกับชุมชนอย่างต่อเนื่อง

เดวิด ฮัว

เดวิด ฮัว กล่าวอีกว่า “การปรับปรุงภาษาที่เราให้บริการอย่างสม่ำเสมอ ทำให้เอสบีเอสสามารถให้บริการชุมชนที่มีภูมิหลังหลากภาษาและวัฒนธรรมซึ่งมีขนาดใหญ่ที่สุดได้ดีขึ้น เช่นเดียวกับการให้บริการชุมชนเกิดใหม่ และมีความต้องการบริการในระดับสูง”

SBS Radiothon supports UNICEF Australia’s India COVID-19 relief fund
นิตาล เดไซ (Nital Desai) หัวหน้าแผนกภาษาคุชราต (SBS Gujarati) และเฟลิซิตี บัตเลอร์-วีเวอร์ (Felicity Butler-Wever) ผู้อำนวยการโครงการระหว่างประเทศของ UNICEF ออสเตรเลีย ในห้องส่งที่นครซิดนีย์
Yutong Ding

เกณฑ์การคัดเลือกภาษาที่จะให้บริการการนั้น มีกำหนดการจัดทำให้แล้วเสร็จภายในเดือนพฤษภาคม 2022 โดยบริการภาษาของเอสบีเอสที่ได้รับการทบทวนแล้วจะมีผลบังคับใช้ก่อนสิ้นปี 2022

สำหรับระยะเวลาในการปรึกษาหารือสาธารณะในส่วนของเกณฑ์การคัดเลือกนั้น จะมีขึ้นระหว่างวันที่ 5 ตุลาคม – 12 พฤศจิกายน 2021 

คุณสามารถอ่านเกณฑ์การคัดเลือกฉบับร่าง และส่งข้อเสนอแนะติชมของคุณได้ทางเว็บไซต์ sbs.com.au/consultation


เรื่องราวอื่น ๆ ที่น่าสนใจจาก เอสบีเอส ไทย

This story is also available in other languages.