SBS 隱私政策
介紹
Special Broadcasting Service Corporation (ABN: 91 314 398 574) (以下稱「SBS」,「我們」) 致力於保護您的隱私。我們遵守《1988 年隱私法》(聯邦)(「隱私法」)所規定的義務,包括《澳洲隱私原則》(APPs)關於個人資料的規定。
SBS的節目材料和內容不受隱私法的約束。SBS致力於根據《SBS行為準則》對其節目材料及內容進行高標準的隱私保護,該準則規定了SBS如何管理個人隱私。
本隱私政策說明了SBS如何收集、處理、使用以及披露您的個人資料。向我們提供您的個人資料,即表示您同意我們出於本隱私政策中規定的目的使用和披露這些資料。
當我們的資料處理慣例發生變化,或有需要時,我們會更新本隱私政策。 我們會在我們的網站上公佈任何更新,因此最好不時回來重新閱讀。我們還可能發布與特定服務或活動相關的具體隱私聲明。
本政策是對使用SBS網站和數字服務的條款和條件的補充。
我們的職能和活動
我們出於以下目的,收集、持有、使用和披露您的個人資料:
- 根據《1991年特別廣播服務法》(聯邦),包括根據我們的章程,履行我們的職能和開展活動,以提供多語言和多文化的廣播、電視和數字媒體服務,為所有澳洲人提供資訊、教育及娛樂,並以此反映澳洲的多元文化社會;
- 提供和管理我們的服務,包括驗證您的身份以及處理付款事宜(如適用);
- 監控、制定和改進我們的服務和您的體驗,包括創建、獲取、策劃和交付內容以及個性化制定您所看到的內容;
- 根據您的興趣和經歷提供更加相關的廣告並出售廣告位置,使我們得以繼續免費為您提供服務;
- 告知及開展營銷和廣告活動,包括使用一系列科技和在不同平台上推廣我們的服務;
- 進行調查,以改善我們的服務和營銷活動,以及生成廣告受眾洞察報告;
- 提供客戶支援,包括進行、調查和回應問詢、調查問卷、反饋和投訴;
- 運營我們的競賽、宣傳和活動,包括確定參加資格、分發獎品和公佈或以其他方式提供獲獎者名單;
- 我們獨自或在第三方服務提供商的協助下,發送我們的時事商務通訊和其他通訊,以介紹有關我們和與我們相關的服務、您的帳戶和您使用我們服務相關的資訊;
- 與公眾、社區、利益相關者、組織和媒體進行諮詢、溝通和接觸,包括透過公時事通訊、項目和活動、網站和社交媒體;
- 管理和執行我們的業務和運營職能,包括人力資源管理以及業務和規劃決策; 以及
- 進行記錄及遵守我們的法律義務。
我們收集的資料
我們收集的有關您的個人資料的類型將取決於我們與您的關係、收集情況以及您要求我們提供的服務類型。我們僅會從您收集我們業務活動所需的或您自願提供的個人資料。我們可能會收集您的姓名、地址、郵政編碼、電郵地址、出生日期或出生年份、性別、電話號碼和付款詳情等資料。我們可能會不時向您收集額外的個人資料。
我們還可能透過您對我們網站或服務的使用,自動收集或獲得與您相關的一些資料。這包括透過cookies等追蹤技術,自動收集有關您的興趣以及對我們網站或服務的使用方面的資訊。欲了解詳情,請參閱Cookies和其他追蹤技術 部分。
如果您選擇使用您的社交媒體賬戶註冊或登錄SBS服務,或將SBS服務連結至第三方社交媒體平台,我們亦可能會收集您的社交媒體賬戶資料,以及該社交媒體平台獲准與我們分享的任何其他資料。社交媒體平台亦會出於其自身目的處理您的個人資料。這些平台都有自己的隱私政策,SBS建議您閱讀並熟悉這些社交媒體平台的隱私政策和設定。
我們通常不會收集有關您的敏感資料,除非您自願向我們提供。例如,當您填寫申請成為演播室聽眾,或在我們的網站或社交媒體平台上對特定話題發表評論時,您可能會提供敏感資料,例如種族或民族血統、政治觀點、成員身份或附屬關係等。如果您自願向我們提供敏感資料,即表示您同意我們根據本隱私政策將其作為個人資料進行收集和處理。
SBS致力於提供一個安全、友好的數字環境,讓所有年齡組別的人士都可以免費使用。我們的一些活動,例如SBS Learn的活動和事項,是面向兒童和青年的。我們可能會出於這些活動的目的,直接從兒童和青年收集個人資料。當SBS認為適當時,可能會尋求或要求家長或監護人的同意。如果您是家長或監護人,並且認為您的孩子可能不理解本隱私政策如何對他們適用,則應為其閱讀和解釋本隱私政策。如果您是兒童,您應該與您的家長或監護人討論本隱私政策。SBS強烈建議家長或監護人監督並協助孩子使用SBS服務。
您不必向我們提供我們要求您提供的所有資料,但如果您不向我們提供部分或全部所要求的個人資料,您可能無法獲取我們的一些服務。您亦可能錯過有關我們和我們服務的寶貴資訊。在可行的情況下,您與我們接觸時,可以進行匿名化或使用化名。例如,如果您希望提供反饋並且不需要我們回覆,您可以使用電話或郵寄等方式與我們聯繫,您便無需提供全名或電郵地址。但是,對於我們的一些項目和活動,我們需要您的姓名、聯絡資料和其他個人資料。
我們如何收集資料
當您進行以下操作時,我們會收集個人資料:
- 註冊並使用我們的在線服務,包括在您的用戶個人檔案資料中告知我們您的偏好,或我們透過您對服務的使用而了解到的情況;
- 聯繫我們以對我們的節目和其他活動和項目進行查詢或提供反饋、意見或建議,包括透過我們的網站或社交媒體平台;
- 參與比賽或有獎活動、參與我們的投票或調查;
- 透過我們的網站、社交媒體平台、參與受眾研究或在我們的活動或社區研討會中,與我們和SBS社區互動或接觸;
- 填寫任何申請表,包括參與活動或成為聽眾的申請表;
- 參加我們的活動或社區工作坊(透過錄音,或是出席資料);
- 要求我們提供通訊,例如更新內容或時事通訊;
- 到訪我們的工作室和辦公室,包括透過手動或電子訪客簽到,以及我們場所的安全監控;
- 申請我們的工作,或作為向SBS提供服務或產品的提供者、分銷商、供應商或承包商;
- 以其他方式與我們互動或向我們披露您的個人資料。
我們還可能透過我們的網站或服務上的cookies和其他追蹤技術自動收集或接收與您相關的某些資料。請參閱Cookies和其他追蹤技術的部分,以了解詳情。
除直接從您收集資料外,有時我們可能還會從以下來源收集資料,包括信譽良好的數據來源、公開來源或第三方,例如社交媒體平台(如 Facebook)、營銷公司、數據分析和數據匹配合作夥伴,以及廣告科技合作夥伴 (如 Google)。我們可能會將這些資料與我們已有的有關你的資料相結合,以幫助我們了解趨勢、用戶屬性、使用情況、行為、觀看模式和偏好。如果我們從他人間接收地到有關您的資料,我們會要求該第三方根據隱私法收集和共享該資料。
第三方可能包括以下人員或組織:
- 為我們進行調查;
- 為我們舉辦比賽、贈品活動和其他促銷活動;
- 為我們提供營銷線索、營銷和數據分析服務;
- 幫助我們在我們的網站和服務上投放更多相關的廣告;
- 在您向SBS提供服務或產品時,代表您向我們提供您的個人資料或以其他方式代表您與我們互動的製作人、公關人員、地點和人才中介、發行商和其他廣播公司和新聞機構。