يقول نشطاء إن نقص خدمات الدعم المتخصصة يعني معاناة الأستراليين ذوي الخلفيات المتنوعة ثقافياً ولغوياً للوصول إلى البرنامج الوطني للتأمين ضد العجز والمعروف بـ NDIS.
وانتقدت مورين فوردايس مديرة منظمة أمبرو غير الربحية والتي تتولى الدفاع عن الحقوق الاجتماعية لذوي الاحتياجات الخاصة في كوينزلاند أمام لجنة تحقيق برلمانية في بريسبان أمس البرنامج.
وقالت فوردايس إن "المهاجرين واللاجئين ذوي الاحتياجات الخاصة يواجهون عقبات للاستفادة من البرنامج الوطني للتأمين ضد العجز بسبب نقص المساعدة المتخصصة خلال مرحلة التخطيط، واللغة المربكة وصعوبة الحصول على مترجم".
وأوضحت فوردايس أن هناك حاجة لتمويل الخدمات المساعدة للأشخاص من خلفيات ثقافية مختلفة للاستفادة من البرنامج الوطني للتأمين ضد العجز (NDIS).
وأضافت فوردايس أنه "من الضروري أن يقوم البرنامج بتطوير وتنفيذ اجراءات لتسليط الضوء على العوائق الحالية لزيادة مستويات المشاركة".
ويمثل الأشخاص من خلفيات ثقافية متنوعة 8.4 بالمئة من مستفيدي البرنامج، بالرغم من أن التقديرات تشير إلى أن العدد يجب أن يكون أقرب إلى 20 بالمئة.
إضافة إلى ذلك، تشير فوردايس إلى أن بعض المستفيدين أو الساعين للاستفادة من البرنامج قد تلقوا "القليل أو لا يحصلون على التعليم في بلدانهم الأصلية" ويكافحون من أجل فهم لغتهم الخاصة.
تجدر الإشارة إلى أن اللجنة الدائمة المشتركة المعنية بالبرنامج الوطني للتأمين ضد العجز، تقوم حاليا بمراجعة لأداء البرنامج وحوكمته وطريقة تطبيقه.
كما وجد التحقيق أيضًا إلى أن اللغة البيروقراطية وأوقات الانتظار الطويلة ونقص المعرفة العامة بالإعاقات من قِبل الموظفين الحكوميين تسبب مشاكل خطيرة.
من جانبها، أجهشت المدافعة عن حقوق ذوي الاحتياجات الخاصة من منظمة Every Australian Counts كيرستن دين بالبكاء أثناء الإدلاء بشهادتها ، مشيرة إلى الحكومة الفيدرالية لا تنفق بما فيه الكفاية على البرنامج.
وتفسر الحكومة هذا باللوم على وتلقي الحكومة باللوم على التباين في التمويل على امتصاص أبطأ مما كان متوقعًا ، لكن السيدة دين عمدت إلى تأخر الموافقة ، والانتظار الطويل للخدمات ، وخطط غير ملائمة مما يعني أن الناس لا ينفقون الأموال المخصصة.
من جهتها، قالت منظمة Deaf Services لخدمات الصم اللجنة إن الأشخاص الصم يُطلب منهم مشاهدة مقاطع فيديو يوتيوب لتعلم لغة الإشارة، ويواجهون عوائق في الوصول إلى طلبات الإنضمام إلى البرنامج.
