أعلنت دائرة الخدمات الإنسانية (سنترلينك) عن استئناف جمع الديون من بعض مستفيدي سنترلينك، بعد توقف مؤقت في شهر أبريل/نيسان جراء جائحة كوفيد-19.
وفي حال كان الشخص مدينا بالمال، فلن يتوجب عليه السداد حتى شهر فبراير/شباط لسنة 2021.
أما في حال كان المستفيد المديون يعيش في ولاية فيكتوريا أو منطقة حرائق غابات معلنة، فلا يتوجب عليه السداد في الوقت الحالي، وستتواصل الدائرة معه قبل الحاجة إلى سداد المبالغ المستحقة مجددا.
وفي حال رغبة الشخص، بسداد دينه، فيمكنه ذلك قبل فبراير 2021.
مبالغ إضافية
في حال حصول المستفيد على مبالغ إضافية دفعت بين أبريل وأكتوبر خلال عام 2020، سيتم مخاطبتك من قبل السنترلينك عبر رسالة نصية أو مكالمة هاتفية.
وهناك أمور يتوجب معرفتها:
- لا يتعين عليك سداد أي شيئ حتى فبراير 2021 ولكن يمكنك عمل ذلك إذا أردت.
- إذا لم تفهم سبب حصولك على أموال إضافية، يمكنك الاتصال بخط الدفع العادي الخاص بك واطلب من السنترلينك توضيح ذلك.
- إذا لم تكن موافقا على القرار، يمكنك مراجعته أو الطعن به.
- عند البدء في سداد الأموال، ستكون هناك خيارات للسداد.
إذا كنت تريد البدء في سداد الأموال:
- استخدم خدمة “Money you owe” على Centrelink Online account من خلال myGOV أو Express Plus Centrelink mobile aap.
