مصرف الكومنويلث يعتذر عن خلل أدى إلى سحب مبالغ مضاعفة من العملاء لقاء مشتريات ومعاملات مصرفية

المصرف لم يكشف بعد عن سبب هذا الخلل حتى الآن.

Commonwealth Bank

Commonwealth Bank of Australia (CBA) bank signage in Sydney, Friday, Oct. 23, 2015. Credit: SB

حذر مصرف الكومنويلث العملاء من زيادة خطر الاحتيال، بعد حدوث خلل خلال عطلة نهاية الأسبوع أدى إلى فرض رسوم على العملاء مرتين لمعاملة واحدة .

وقد اعتذر المصرف عن الخلل الذي أدى ايضا الى سحب الأرصدة المصرفية لبعض العملاء.

ولم يكشف المصرف عن سبب الخلل وعدد الأشخاص المتضررين.

وقال المتحدث باسم مصرف الكومنويلث أنغوس سوليفان إن المصرف قد الغى المعاملات المكررة، بحيث تم ارجاع الأموال الى اصحابها.

لكنه حذر العملاء من توخي الحذر من المحتالين الذين يتطلعون إلى استغلال الخلل للحصول على معلومات شخصية.

للاستماع إلى أحدث التقارير الصوتية والبودكاست، اضغطوا على 

أكملوا الحوار عبر حساباتنا على فيسبوك  و انستغرام.

اشتركوا في قناة SBS Arabic على يوتيوب  لتشاهدوا أحدث القصص والأخبار الأسترالية.

 


شارك

نشر في:

By Saleem Al-Fahad
المصدر: SBS

تحديثات بالبريد الإلكتروني من أس بي أس عربي

.سجل بريدك الإلكتروني الآن لتصلك الأخبار من أس بي أس عربي باللغة العربية

باشتراكك في هذه الخدمة، أنت توافق على شروط الخدمة وسياسة الخصوصية الخاصة بـ "SBS" بما في ذلك تلقي تحديثات عبر البريد الإلكتروني من SBS

Download our apps
SBS Audio
SBS On Demand

Listen to our podcasts
Independent news and stories connecting you to life in Australia and Arabic-speaking Australians.
Personal journeys of Arab-Australian migrants.
Get the latest with our exclusive in-language podcasts on your favourite podcast apps.

Watch on SBS
Arabic Collection

Arabic Collection

Watch SBS On Demand