اعترف الرئيس التنفيذي لـفيسبوك Mark Zuckerberg في مقابلة جديدة مع Vox أنه من المحتمل أن يستغرق الأمر سنوات لإصلاح المشكلات المتعلقة بالتدخل في الانتخابات، وانتهاك الخصوصية ، وغيرها من الوسائل التي أثرت سلبًا على المجتمع.
ويقول Zuckerberg بأن المشاكل الحالية في فيسبوك يرجع في جزء منها إلى حقيقة أن الشركة كانت تركز في المقام الأول على ربط الناس بببعضهم خلال العقد الأول من تأسيسها، دون إيلاء اهتمام كاف للآثار الجانبية السلبية.
ومع ذلك ، كرر أن فيسبوك قد بدأ في معالجة هذه المشاكل العام الماضي ، من خلال توظيف المزيد من الأشخاص الذين يعملون في مجال الأمن، وهو إجراء حدده Zuckerberg في وقت سابق على أنه شيء يمكن أن يؤثر على صافي أرباح فيسبوك.
ويضيف أن فيسبوك كان يخدم العديد من المستخدمين الذين لا يستطيعون دفع تكاليف الخدمات المتطورة premium، وأن تقوم الشركات بتقاضي رسوم من المستخدمين مقابل خدمات لم يكن بالضرورة الخيار أفضل.
ويقول السيد : "أعتقد أنه من المهم ألا نصاب جميعا بمتلازمة ستوكهولم، وأن نترك الشركات التي تعمل بجد للحصول على نقودك أكثر إقناعًا بأنها تهتم أكثر بك".