الحكومة تدافع عن الاشعارات الخاطئة التي وصلت المستفيدين من دفعات سنترلنك

استلمت الحكومة الفدرالية خلال هذه السنةالمالية حوالي 300 شكوى من المستفيدين من خدمات مكتب السنترنلك بعد أن وصلتهم إشعارات من خدمة استرداد الديون الآلية في المكتب مفادها أن عليهم سداد ديونهم للسنترلنك.

Centerlink

Stock photograph showing Australian Government's Centerlink, Family Assistance and Medicare branding, Source: AAP

 

وكردة فعل على هذه الاشعارات نظم العديد من الاشخاص حملة عبر الانترنت بعنوان 'Not My Debt' أو ليس دَيني، وصصمت هذه الحملة سيدة تدعى Lyndsey Jackson والتي تقول إن أكثر من تضرر من هذه الرسائل هم الاشخاص من الطبقة المتوسطة والذي يطالبهم مكتب السنترلنك بدفع أموال لم يحصلوا عليها بالأصل. 

وكانت الحكومة الفدرالية أدخلت النظام الالي على مكتب السنترلنك منذ يوليو تموز الماضي في سعيها لاسترجاع حوالي 4 مليارات دولار من دفعات غير صحيحة او مكررة في نظام الرفاه الاجتماعي.

ويعتمد النظام الالي المتبع في المكتب على التعاون مع مكتب الضرائب الاسترالي لمعرفة المستحقين من غيرهم. 

ولكن اللافت أن بعض الاشعارات التي تم ارسالها للمستفيدين من خدمات سنترلنك كانت ترسل بعد تسلمهم وظيفة ما وتوقفهم عن استلام دفعات سنترلنك.

وتقول السيدة جاكسون إن هذه الخطأ في الحسابات يعد مصدراً لقلق العديد من المواطنين 

 من جانبها أعربت منظمة Legal Aid  المدعومة من حكومة ولاية فكتورياً عن قلقها في هذا الشأن، حيث قال الناطق باسم المنظمة Dan Nicholson إنه على الرغم من أن البعض قد يستطيع اتخاذ اجراءات قانونية لاثبات عدم صحة هذه الاشعارات إلا أنه سيكون من الصعب على الاخرين فعل الامر ذاته 

 ودعا Dan Nicholson الحكومة الفدرالية إلى إيقاف العمل بالنظام الالي مؤقتا لحين إيجاد حل للمتضررين الان

 من جانبه دافع وزير شؤون الخدمات الاجتماعية Christian Porter عن البرنامج مشيراً إلى أن عدد الشكاوى لم يتجاوز 276 شكوى رسمية.

وفي لقاء له مع ABC  قال إن هذا البرنامج تمكن من تحصيل حوالي 300 مليون دولار منذ بداية العمل به في يلوليو تموز الماضي.

 اما على صعيد المعارضة فقالت الناطقة باسم شؤون الخدمات الانسانية فيها Linda Burney إنها أيضاً تستقبل العديد من الشكاوى حول اخطاء في اشعارات متعلقة بسداد ديون سنرتلنك. وعلى الرغم من دعم حزب العمال لموضوع سداد الديون إلا أن الالية هي التي تحتوي على مشاكل بحسبLinda Burney

 

استمعوا الى برامجنا مباشرة على الهواء طوال 24 ساعة و ذلك بتحميل التطبيق الخاص براديو أس بي أس

لهواتف أندرويد (http://ow.ly/6vIc305x7Ov)

لهواتف أيفون(http://ow.ly/9VO0305x7Mm)

 

 


2 مدة القراءة

نشر في:

By البيت بيتك من الاثنين إلى الجمعة من 8 إلى 11

تقديم: Diala AlAzzeh



Share this with family and friends


تحديثات بالبريد الإلكتروني من أس بي أس عربي

.سجل بريدك الإلكتروني الآن لتصلك الأخبار من أس بي أس عربي باللغة العربية

باشتراكك في هذه الخدمة، أنت توافق على شروط الخدمة وسياسة الخصوصية الخاصة بـ "SBS" بما في ذلك تلقي تحديثات عبر البريد الإلكتروني من SBS

Follow SBS Arabic

Download our apps

Watch on SBS

Arabic Collection

Watch SBS On Demand

Watch now