بالنسبة لجون أكرّي، المدير العام لفندق Song، الجمع بين النجاح التجاري والأثر الاجتماعي ليس مجرد استراتيجية عمل، بل هو قضية شخصية.
يقول أكرّي: "إنه حلم حقيقي أن تفعل شيئاً يحدث تأثيراً ملموساً على حياة الآخرين".
توجيه الأرباح لخدمة المجتمع
يخصص الفندق جزءًا من أرباحه لدعم مبادرات السكن للنساء، في ظل ارتفاع الطلب على المأوى الآمن. وفقاً لمنظمة "Homelessness Australia"، ارتفع عدد النساء والفتيات اللواتي يلجأن إلى ملاجئ بنسبة 20% خلال السنوات الأخيرة.
توضح بوجا سوني، مديرة حالات التشرد في YWCA: "نستقبل المزيد من النساء المعرضات للخطر. العديد منهن يهربن من العنف الأسري، أو قد يكن نساء عازبات، أو أكبر سناً، أو شابات مع أطفال".
تمتلك YWCA حاليًا أكثر من 460 منزلاً اجتماعياً وميسور التكلفة، وتوفر حوالي 130 ألف ليلة إقامة آمنة سنوياً، لكن الطلب يتجاوز العرض بكثير.
تشير سوني: "البعض قد ينتهي به الحال في عربات متنقلة، أو ينام في الحدائق أو على القطارات، وهذا غير آمن لأي امرأة".
The Sydney-based Song Hotel's original building was bought by the YWCA nearly 100 years ago. Source: Supplied / Song Hotel
تحديات السوق والسكن
تحليل حديث أظهر أن المستأجرين بحاجة إلى دخل سنوي بستة أرقام ليتمكنوا من تأمين منزل في أي مدينة كبرى بأستراليا.
يعد فندق سونغ جزءًا من حوالي 12000 مشروع اجتماعي تجاري في البلاد، تعيد أرباحها إلى المجتمع. يقول أكرّي: "25% من كل دولار يُنفق يذهب مباشرة إلى Young Women's Christian Association، أي جمعية الشابات المسيحية. من كل دولار يُنفق يعود مباشرة إلى YWCA. إذا تناولت وجبة بـ 40 دولاراً، فـ 10 دولارات تذهب لدعم النساء وإذا اشتريت قهوة بقيمة 4 دولارات، يذهب دولار واحد لدعمهن".
موازنة الربح والهدف الاجتماعي
تؤكد تارا أندرسون، الرئيسة التنفيذية لشركة "Social Traders"، أن إدارة المشاريع الاجتماعية تمثل تحدياً كبيراً، إذ يجب الموازنة بين تحقيق الأرباح وتحقيق الأثر الاجتماعي.
تضيف: "رغم الظروف الصعبة، تستمر المشاريع الاجتماعية في النمو، حيث ارتفعت الإيرادات مجتمعة بنسبة 10% في السنوات الأخيرة، بفضل شغف القائمين عليها والتزامهم بهدفهم".
At a time of rising costs, social enterprises must carefully balance profit with purpose, Social Traders CEO Tara Anderson said. Source: SBS / Sandra Fulloon
كيف يدعم الفندق المجتمع من خلال النشاط التجاري
يعد فندق Song جزءًا من نحو 12 ألف مشروع اجتماعي يعمل على الصعيد الوطني، حيث تُستثمر أرباحه في الصالح العام.
ضغوط الأزمة المعيشية
يضيف أكرّي: "كل شيء يرتفع، من تكاليف الغسيل والطعام إلى العمالة. لذلك يجب أن نكون تجاريين مع التركيز على النفقات وتحقيق الإيرادات، مع عدم فقدان الهدف الاجتماعي أبداً".
بالنسبة للعديد من القادة في المشاريع الاجتماعية، دمج النجاح التجاري مع الأثر الاجتماعي ليس خياراً بل التزام يومي.
كما يقول أكرّي: "الهدف الاجتماعي هو ما يحركنا، وليس مجرد جمع المال".
موارد ودعم للنساء المتأثرات بالعنف والتشرد
- إذا كنتِ أو تعرفين شخصاً متأثراً بالعنف الأسري، يمكنك الاتصال بـ 1800RESPECT على 1800737732 أو إرسال رسالة نصية إلى 0458737732، أو زيارة 1800RESPECT.org.au.
- في حالات الطوارئ، اتصلي على 000.
- خدمة الإرشاد للرجال Men’s Referral Service: 1300 766 491.
- دعم الأشخاص المتشردين: homelessnessaustralia.org.au.
شارك
