اعرف حقوقك كراكب أو سائق في أوبر

بعض السائقين والركاب يشتكون من شركة أوبر والشركة تؤكد أن سلامتهم أولوية لها

Uber

Uber asserts on safety first policy. Source: Pixabay

بعدما قمنا بنشر خبر عن توقيف شركة أوبر سائقا بسبب مزاعم متعلقة بالتحرش   في مدينة سيدني، وردنا العديد من التعليقات على صفحتنا على فايسبوك التي زعم أصحابها أنهم كسائقين تعرضوا للتحرش وأن الشركة لم تسمح لهم بوضع كاميرا داخل سياراتهم.

أوصلنا هذه التعليقات الى شركة أوبر، فقال متحدث رسمي باسم الشركة إن "سلامة الركاب أولوية حيث تستخدم الشركة نظام تحديد المواقع العالمي وتعزز الشفافية والمساءلة من خلال تطبيقها القادر على ضمان السلامة بطرق لم تكن ممكنة من قبل".

وحول آلية استقبال شكاوى الركاب والسائقين أشار المتحدث إلى أن "أوبر تمتلك فريقا متخصصا للاستجابة للحوادث المختلفة على مدار الساعة، والذي يقوم أفراده بالتحقيق بادعاءات أي راكب أو سائق واتخاذ الاجراءات اللازمة".

إضافة إلى ذلك، أشار المتحدث إلى أن الشركة لا تطلب من سائقيها تركب كاميرات داخلية لأغراض السلامة، لكنها لا تمنعهم من تركيبها، لكن لا تستطيع أوبر الوصول إلى هذه التسجيلات. 
يمكنكم التعرف على المبادئ التوجهية  المطبقة على الراكب والسائق على الرابط التالي.



شارك

نشر في:

آخر تحديث:

By Jameel Karaki
المصدر: SBS Arabic 24

تحديثات بالبريد الإلكتروني من أس بي أس عربي

.سجل بريدك الإلكتروني الآن لتصلك الأخبار من أس بي أس عربي باللغة العربية

باشتراكك في هذه الخدمة، أنت توافق على شروط الخدمة وسياسة الخصوصية الخاصة بـ "SBS" بما في ذلك تلقي تحديثات عبر البريد الإلكتروني من SBS

Download our apps
SBS Audio
SBS On Demand

Listen to our podcasts
Independent news and stories connecting you to life in Australia and Arabic-speaking Australians.
Personal journeys of Arab-Australian migrants.
Get the latest with our exclusive in-language podcasts on your favourite podcast apps.

Watch on SBS
Arabic Collection

Arabic Collection

Watch SBS On Demand