سيُطلب من شركات الاتصالات تحديد رسائل الاحتيال النصية القصيرة وتعقبها وحظرها كجزء من القواعد الجديدة المصممة لحماية الزبائن.
النقاط الرئيسية
- هيئة الاتصالات الاسترالية تصدر قواعد عمل جديدة لشركات الاتصالات لحماية الزبائن من الاحتيال
- القواعد الجديد تحمي الزبائن من رسائل الاحتيال النصية القصيرة
- اللوائح الجديدة تشترط على الشركات نشر المعلومات لمساعدة الزبائن على حماية انفسهم من الاحتيال
وقامت هيئة تنظيم الاتصالات في البلاد باعداد لوائح جديدة من أجل وضع حد للعدد المتزايد من عمليات الاحتيال عبر الرسائل النصية القصيرة.
وبموجب القواعد الجديدة التي وضعتها هيئة الاتصالات والإعلام الأسترالية ، يجب على شركات الاتصالات أيضًا نشر المعلومات لمساعدة عملائها في السيطرة والإبلاغ عن عمليات الاحتيال.
وسيُطلب من الشركات مشاركة المعلومات حول عمليات الاحتيال مع المنافسين وإبلاغ السلطات عن عمليات الاحتيال التي تم تحديدها.
وتم تطوير القواعد الجديدة من خلال العمل جنبًا إلى جنب مع قطاع الاتصالات والشركات.
وقالت نريدا أولوغلين، رئيسة هيئة الاتصالات ، إن القواعد الجديدة ستحمي الناس من الوقوع ضحايا لعمليات الاحتيال. "
وأضافت أنه "يمكن أن تكون الرسائل النصية بقصد الاحتيال متطور للغاية وتتسبب للضحايا بخسائر مالية كبيرة ".
