حصدت مؤسسة أس بي أس على لقب العلامة التجارية الأكثر موثوقية بمجال الأخبار في أستراليا وفقا للتقرير السنوي الذي أعدته جامعة كانبرا ومعهد رويترز للصحافة.
يقدم التقرير كل عام بيانات مقارنة حول استهلاك وسائل الإعلام في 47 دولة بما في ذلك أستراليا. وتجري جامعة كانبرا البحث على النطاق الأسترالي للتقرير العالمي، حيث تدرس مواقف الأستراليين تجاه الأخبار والصحافة، وفي السنوات الأخيرة رسمت مخططًا لانخفاض الثقة وتزايد المعلومات الخاطئة داخل المؤسسات الإخبارية ووسائل التواصل الاجتماعي.
اقرأ المزيد
دور أس بي أس في وحدة المجتمع الاسترالي
وتعليقًا على نتائج التقرير، قالت ماندي ويكس، مديرة الأخبار في SBS: "بينما تستعد SBS للانتقال إلى عامها الخمسين، يعد هذا التقرير بمثابة تأكيد قوي على العمل الذي تقوم به مؤسستنا عبر جميع المنصات لتوفير أخبار ومعلومات دقيقة ونزيهة وجديرة بالثقة لجميع الاستراليين".
"مع تزايد عدد الأشخاص الذين يتابعون أخبارهم عبر منصات التواصل الاجتماعي، أصبح وجود علامات تجارية موثوقة أكثر أهمية من أي وقت مضى."
بالإضافة إلى النشرات التليفزيونية الليلية لـ SBS World News والبرامج الرقمية الشاملة، تخدم SBS Audio أيضًا ملايين الأستراليين من خلال خدمات صوتية متعددة اللغات عبر الراديو والبث الرقمي/البث الصوتي بأكثر من 60 لغة.
وأضافت القائم بأعمال مدير SBS Audio باميلا كوك: "نحن نعمل بجد كل يوم للحفاظ على ثقة جمهورنا فينا. تقدم SBS Audio الأخبار المجتمعات بأكثر من 60 لغة، ويتم تمكين ذلك بسبب الروابط العميقة والثقة التي بنيناها وأننا نروي القصص التي لا يستطيع الآخرون فعلها".
وأشار التقرير أيضًا إلى القلق المتزايد بشأن المعلومات الخاطئة في أستراليا، والتي ارتفعت إلى 75% من 64% في عام 2022 وأن الجماهير أعلنت عن صعوبة أكبر في تحديد المعلومات غير الجديرة بالثقة.
وعلقت ويكس على أهمية الثقة خاصة في مناخ يتزايد فيه استخدام الذكاء الاصطناعي في الأخبار.

Mandi Wicks Source: SBS / SBS Radio
"يقع الدور بشكل متزايد على عاتق ناشري الأخبار للإبلاغ عن أخبار اليوم، ومكافحة "الأخبار المزيفة" والتخفيف من خطاب الكراهية على ملفاتهم الشخصية على وسائل التواصل الاجتماعي، وهي التعليقات التي غالبًا ما يتم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي عبر الروبوتات".
"واجهت غرف الأخبار هذا الأمر خلال استفتاء الصوت في عام 2023 وستكون هناك تحديات مماثلة في عام 2024 حيث يتمتع الذكاء الاصطناعي بالقدرة على التأثير على القضايا المحلية والجيوسياسية، مع انطلاق الانتخابات في أكثر من 60 دولة في عام 2024."
شارك
