هذا ما كشفته صحف نيوز كورب هذا الصباح، مشيرة إلى أن الآلاف من زبائن شركات الغاز والكهرباء يبقون على برامج خاصة لمساعدتهم في تسديد فواتيرهم لفترة تصل إلى سنتين.
وقد وصل عدد طالبي المساعدات في تسديد فواتير الكهرباء والغاز لدى شركة Origin إلى 30 ألف زبون، فيما بلغ هذا العدد لدى شركة AGL 28 ألفاً، ولدى شركة Energy أكثر من 13 ألف شخص.
ويتوزع أكثر الذين يواجهون صعوبات في تسديد فواتير الطاقة على نيو ساوث ويلز وفكتوريا بشكل رئيسي، مع وجود أعداد متزايدة منهم في الولايات والمقاطعات الأخرى ولا سيما في كوينزلاند وجنوب أستراليا.
وبموجب القوانين الحكومية، يتوجب على شركات الغاز ولكهرباء توفير برامج لمساعدة الزبائن المقصرين في التسديد، بحيث يتم تقديم الدعم لهم، ومنحهم حوافز لدى التسديد، وتقسيط الفواتير المستحقة، وتحسين فعالية استخدام الطاقة في منازلهم.
رئيس الوزراء مالكوم تورنبول دعا شركات الكهرباء والغاز إلى تقديم المزيد من الدعم لزبائنها للحد من تزايد أعداد المقصرين في الدفع.
وتعيد إحدى الخبيرات في مجال الطاقة، فيونا Guthrie سبب تنامي أعداد الذين يواجهون صعوبات في دفع فواتيرهم إلى ارتفاع أسعار الكهرباء والغاز بحيث بلغت ضعف ما كانت عليه قبل خمس سنوات.
