شركة Ticketek تحذر عملاءها بعد اختراق لمعلوماتهم الشخصية في هجوم سيبراني

أعلنت شركة التذاكر أن بيانات العملاء، بما في ذلك الأسماء وتواريخ الميلاد وعناوين البريد الإلكتروني، قد تكون تعرضت للاختراق.

A sign with the Ticketek logo.

Ticketek said data from Australian account holders stored on a cloud-based platform by a global third-party supplier had been affected. Source: AAP / James Ross

أعلنت شركة Ticketek عن احتمال تعرض أسماء عملائها وتواريخ ميلادهم وعناوين بريدهم الإلكتروني للاختراق بسبب "هجوم سيبراني".

وأوضحت الشركة أن بيانات أصحاب حسابات Ticketek Australia المخزنة من قبل مورد عالمي من طرف ثالث قد تأثرت.

وأكدت Ticketek في رسالة بريد إلكتروني أنه منذ أن أبلغهم المورد الخارجي بهذا الحادث، بذلوا جهودًا كبيرة خلال الأيام الماضية لتخصيص جميع الموارد لاستكمال التحقيق، بهدف التواصل مع العملاء في أسرع وقت ممكن.

وأضافت الشركة: "تشير الأدلة المتاحة حتى الآن إلى أن أسماء العملاء وتواريخ الميلاد وعناوين البريد الإلكتروني قد تكون اخترقت".
A hand holding a phone showing a virtual queue for Taylor Swift tickets.
Ticketek is one of Australia's largest ticket outlets. It handled ticketing for Taylor Swift's recent Australian tour. Source: AAP / Rounak Amini

ما هي المعلومات التي لم يتم اختراقها؟

أكدت شركة Ticketek أن حسابات العملاء نفسها لم تُخترق، وأن لديها أنظمة تشفير قوية لحماية كلمات المرور.

كما أوضحت الشركة أنها تستخدم تقنيات تشفير آمنة لحماية معلومات بطاقات الائتمان، وأن المعاملات تُجرى عبر نظام دفع منفصل لم يتأثر بالحادث.

وأشارت Ticketek إلى أنها لا تحتفظ بوثائق شخصية لعملائها.

في هذا السياق، صرحت وزيرة الأمن السيبراني، كلير أونيل، عبر منصة التواصل الاجتماعي X، بأن المكتب الوطني للأمن السيبراني أُبلغ من قِبل Ticketek Australia بسرقة بيانات العملاء الخاصة.

وأضاف المنسق الوطني للأمن السيبراني أن مديرية الإشارات الأسترالية والشرطة الفيدرالية الأسترالية على علم أيضًا بالحادث.
وفي تطور آخر، أفادت تقارير بأن وزارة الشؤون الداخلية أعلنت أنها تتعاون مع شركة التذاكر المنافسة Ticketmaster بشأن حادث منفصل وغير ذي صلة بالأمن السيبراني.

أكملوا الحوار عبر حساباتنا على فيسبوك وانستغرام.

اشتركوا في قناة SBS Arabic على YouTube لتشاهدوا أحدث القصص والأخبار الأسترالية.

شارك

نشر في:

تقديم: Rayan Barhoum
المصدر: AAP, SBS

تحديثات بالبريد الإلكتروني من أس بي أس عربي

.سجل بريدك الإلكتروني الآن لتصلك الأخبار من أس بي أس عربي باللغة العربية

باشتراكك في هذه الخدمة، أنت توافق على شروط الخدمة وسياسة الخصوصية الخاصة بـ "SBS" بما في ذلك تلقي تحديثات عبر البريد الإلكتروني من SBS

Download our apps
SBS Audio
SBS On Demand

Listen to our podcasts
Independent news and stories connecting you to life in Australia and Arabic-speaking Australians.
Personal journeys of Arab-Australian migrants.
Get the latest with our exclusive in-language podcasts on your favourite podcast apps.

Watch on SBS
Arabic Collection

Arabic Collection

Watch SBS On Demand
شركة Ticketek تحذر عملاءها بعد اختراق لمعلوماتهم الشخصية في هجوم سيبراني | SBS Arabic