بين إعلانات الوظائف التي تخبرك بعدد الأشخاص الذين تقدموا بالفعل لوظيفة أحلامك، وتلقي رسائل البريد الإلكتروني العامة للرفض (إن وجدت)، ومعرفة أنه تم تعيين مرشح داخلي بعد عملية مقابلة مطولة، يمكن أن تبدأ في الشعور بأنك لن تنجح أبدًا.
الشيء الوحيد الذي يمكن أن يساعدك على التميز في سوق العمل التنافسي بأستراليا هو امتلاك المهارات المطلوبة - وقد كشف تحليل جديد عن ماهيتها.
المهارات العشر الأكثر طلبًا في أستراليا
باستخدام البيانات من إعلانات الوظائف المنشورة في 12 شهرًا حتى أغسطس 2025، قامت منصة قوائم التوظيف SEEK بتجميع المهارات العشر الأكثر طلبًا من شركات التوظيف الأسترالية.
كانت خدمة العملاء هي المهارة الأعلى طلبًا لأصحاب العمل عبر الصناعات المختلفة خلال تلك الفترة.
هذا ولم تكن مجرد مهارة قيّمة في الصناعات التقليدية، مثل البيع بالتجزئة والدعم الإداري والضيافة، ولكن أيضًا في قطاعات الخدمات المصرفية والمالية والرعاية الصحية والطبية وتكنولوجيا المعلومات والاتصالات.
The most sought-after skill across industries was customer service. Source: SBS, Getty
احتل التحليل والتنظيف وإدارة المشاريع والتحقيق المراكز العشرة الأولى.
لم يتم تضمين المهارات التي تعتبر مؤهلات، مثل رخص القيادة وشهادات الصحة والسلامة في مكان العمل.
ماذا تخبرنا النتائج؟
في حين أن هناك مخاوف متزايدة بشأن استخدام الذكاء الاصطناعي في أماكن العمل وفقدان الوظائف المحتمل، يشير تحليل SEEK إلى أنه لا يزال هناك طلب قوي على المهارات التي يمتلكها البشر فقط.
وقالت كايلي باسكو من فريق Customer Insights and Research في SEEK: «مع استمرار الأدوات والتكنولوجيا في تغيير طريقة عملنا، يمكننا أن نرى أن أصحاب العمل الأستراليين يعطون الأولوية للمهارات البشرية».
«تبحث الشركات عن أشخاص يمكنهم التواصل بفعالية وبناء علاقات قوية وقيادة الفرق بتعاطف ووضوح للقيام بعمل رائع وتحقيق أقصى استفادة من التكنولوجيا الجديدة.»
وقالت إنه إذا لم تكن لديك بالفعل هذه المهارات المطلوبة، فإن تطويرها من خلال تحسين المهارات أو التدريب أو الخبرة العملية يمكن أن يساعدك على التميز في سوق العمل.
وأضاف باسكو أن ضمان إدراج مهاراتك بشكل بارز في سيرتك الذاتية ومواقع التواصل هو أيضًا «مهم حقًا» في مساعدة مسؤولي التوظيف على تقييم ما إذا كنت مناسبًا لأي دور تتقدم إليه.
كيفية إظهار مهاراتك الوظيفية في المقابلة
إذا وصلت إلى مرحلة المقابلة في عملية التوظيف، فسيُطلب منك عادةً تقديم أمثلة واقعية عن كيفية ووقت استخدامك لمهارات معينة ذات صلة بالدور الذي تقدمت له.
إحدى الطرق للقيام بذلك بشكل فعال هي استخدام طريقة STAR لتنظيم ردودك.
يتم تقسيم طريقة STAR إلى أربعة أجزاء: الموقف والدور والعمل والنتيجة.
لتوفير سياق للمثال الخاص بك، قم بوصف الموقف الذي حدث.
ثم تحدث عن دورك في الموقف، وقدم تفاصيل حول الإجراء الذي اتخذته لحل الموقف، وانتهي بوصف نتيجة هذا الإجراء.
شارك
