تجربة التسوق ستأخذ طابع آخر عام 2018، اذ سيصبح بإمكان الزبائن تصميم منتجاتهم والرجال الآلية ستصبح أكثر انتشارا والصناعات الصديقة للبيئة ستأخذ بعين الاعتبار بشكل أكبر.
ومن أهم التطورات التي ستقدمها لنا التكنولوجيا هذا العام اتاحة تصميم وتخصيص المنتجات على حد فردي.
ويتوقع انتشار الروبوتس أو الرجال الآلية في المتاجر أكثر من السنين الماضية.
وستتطلب المنافسة الناجحة بين المتاجر وضع استراتيجيات جديدة لاستخدام وسائل التواصل الاجتماعي لجذب الزبائن وبيع البضائع.
وتذكر التقارير الاخبارية ان المستهلكين سيصبحون أكثر وعيا تجاه مشترياتهم. اذ يتوقع ان يزيد عد المتسوقين الذين يختارون المنتجات التي لا تضر بصحة أجسادهم والبيئة.
مستشار التكنولوجيا السيد عصام رفاعي سيخبرنا أكثر عن هذا الموضوع والوسائل الرقمية التي سيستخدمها التجار في تسويق بضاعتهم وفي التعامل مع زبائنهم.