خفايا تفضيل المصارف للتعاملات التجارية الرقمية وميل بعض الناس لاستخدام النقد "الكاش"

تثير المصارف بين الوقت والأخر موضوع تفضليها للتعاملات الرقمية بدلاً من النقد أو الكاش وحتى أنها تفرض بعض الرسوم على السحب النقدي من أجل تشجيع الناس للاستخدام الرقمي للتعاملات فيما لا يزال العديد من الناس يفضلون النقد وسيلة للتعامل التجاري بما في ذلك اتمام عمليات البيع والشراء.

ويقول السيد جيمس أوديشو، مدير مصرف في ملبورن، إن المصارف تفضل التعاملات الرقمية لأنها سهلة في المتابعة والرقابة واصدار الكشوفات المصرفية ولكنها أيضا تتطلب من المصرف تطوير منظومة حماية ألكترونية لحماية الزبائن وتعاملاتهم ضد أي احتيال ألكتروني أو سرقة بيانات رقمية.

ويضيف السيد أوديشو إن العمليات الرقمية يسهل خضوعها للرقابة الحكومية مثل مكتب الضرائب الفيدرالي ودائرة الرعاية الاجتماعية "السنترلنك".

وعلى الجانب الآخر، يقر السيد أوديشو إن بعض الزبائن يفضلون استخدام النقد (الكاش) لأنه يسهل لهم السيطرة على مصروفاتهم اليومية وأيضاً يمكنهم من دفع المصروفات البسيطة التي تقل عن 6 دولارات.

ويوضح أن بعض المصالح التجارية الصغرى يطالبون الزبائن بدفع مبلغ اضافي "سيرتشارج" على تكلفة العملية التجارية إذا رغبوا بالدفع بواسطة البطاقة المصرفية مما يكلفهم مبالغ اضافية على السعر الصلي.

ويشير أيضا السيد جيمس أوديشو إلى أن النقد لا يسمح للزبون في بعض الحالات استرداد المتبقي من البائع إذا كان المبلغ 3 سنتات أو 4 وفي هذه الحالة يكون الدفع بالبطاقة أسهل.

وعلى الجانب الآخر يشير السيد أوديشو إلى أن المصارف تتكلف مبالغ اضافية في حال عطل آلات سحب النقود (ATM) فلذلك يعد خيار أستخدام البطاقات المصرفية في التعاملات الرقمية أرخص وأسهل للمصارف.

للاستماع إلى أحدث التقارير الصوتية والبودكاست، اضغطوا على الرابط التالي.

أكملوا الحوار عبر حساباتنا على فيسبوك  و انستغرام.

اشتركوا في قناة SBS Arabic على YouTube  لتشاهدوا أحدث القصص والأخبار الأسترالية.