Watch FIFA World Cup 2026™

LIVE, FREE and EXCLUSIVE

"Snap, Send, Solve" new app for reporting damages

كثيراً ما نصادف أشياء على الطريق او في الحدائق العامة او في الإمكان العامة إجمالاً فيها عطل معين او تعرضت للإتلاف او الكسر. وكثيراً ما نتمنى او ان عملية إبلاغ السلطات المسؤولة كي تحل هذه المشكلة وتصلح الضرر.

App

Source: Snap, Send, Solve

اليوم سنحقق لكم هذه الأمنية، ونعرفكم على تطبيق على الهواتف الذكية يساعدكم على الإبلاغ عن أي ضرر ترونه في الاماكن العامة. هذا التطبيق اسمه Snap Send Solve

اما الصورة الاولية لهذا التطبيق فكانت تحت مسمى App My State’ والذي تبنته حكومة فكتوريا منذ عام 2010 وذاع صيته بشكل كبير منذ ذلك الوقت.

ولكن فكرة تطبيق Snap Send Solve  أوسع وأشمل حيث يمكنك من الإبلاغ عن ما تراه من تلف او عطل أصاب الممتلكات العامة من خلال ارسال رسالة الى الجهة المعنية باستخدام هاتفك وتحديد موقع العطل وتزويدهم بصورة للشيء الذي تم الإبلاغ عنه.

بالطبع ما يميز هذا التطبيق ان الشخص الذي يرغب في تقديم خدمة والابلاغ عن المشكلة لم يعد بحاجة للانتظار لوقت طويل على الهاتف كي يستلم احدهم مكالمته وانما فقط من خلال هذا التطبيق بإمكانك الإبلاغ من أي مكان في أستراليا.

ويتعامل هذا التطبيق مع اكثر من 600 مؤسسة في أستراليا ونيوزيلندا منها المسؤول عن المياه والكهرباء والغاز وغيرها إلى جانب مجالس البلديات في كل مدينة أسترالية، ويستخدم هذا التطبيق حالياً أكثر من 200  ألف مستخدم حول أستراليا.

الفيديو التالي يظهر طريقة استخدام هذا التطبيق 

 

استمعوا هنا الى البث المباشر لاذاعتنا و لاذاعة BBC أيضا


2 min read

Published

By Diala AlAzzeh

Presented by البيت بيتك من الاثنين إلى الجمعة من 8 إلى 11



Share this with family and friends


News

Sign up now for the latest news from Australia and around the world direct to your inbox.

By subscribing, you agree to SBS’s terms of service and privacy policy including receiving email updates from SBS.

Follow SBS Arabic

Download our apps

Listen to our podcasts

Get the latest with our exclusive in-language podcasts on your favourite podcast apps.

Watch on SBS

Arabic Collection

Watch SBS On Demand

Watch now