بربنیاد یافتههای این مطالعه که دیروز (پنجشنبه) منشر شدند، فیسبوک به طور ناآگاهانه و خودکار مطالب تروریستیای را که سیستم هوش مصنوعی آن تندروانه تشخیص نداده، بازتولید و در این شبکه به جریان انداخته است.
مرکز ملی خبرچینان (National Whistleblowers Centre) در واشنگتن مطالعهای پنجماهه را روی 3000 کاربری انجام داده که صفحات مربوط به نهادهای تروریستی شناخته شده از سوی حکومت ایالات متحده را پسندیده یا با آنها در ارتباط بودهاند.
محققان دریافتهاند که گروههای دولت اسلامی منسوب به داعش و القاعده به صورت «آزادانه» در این شبکه اجتماعی فعالیت میکنند.
نگرانکنندهتر از آن، نرمافزار خود فیسبوک به طور خودکار از پستهای با تعداد بسیار زیاد بازدید و پسند، ویدیوهای یادآوری و تجلیلی تولید کرده است.
مرکز خبرچینان گفت این مرکز به وکالت از منبعی که خواسته ناشناخته بماند، در نهادهای امنیتی و کمیسیون اسعار/ارزهای ایالات متحده علیه فیسبوک شکایت درج کرده است.
در خلاصهای از سند 48 صفحهای که از سوی این مرکز منتشر شده، آمده است: «تلاشهای فیسبوک برای از بین بردن مطالب تروریستی ضعیف و بیاثر بودهاند».
«حتا نگرانکنندهتر از این، خودِ فیسبوک با فنآوری خودکارش مطالب تروریستی را تولید و بازنشر کرده است».
نتایج این تحقیقات که در متن شکایت آمده، نشان میدهند فیسبوک به وعدههایش مبنی بر حذف حسابهای کاربری و پستهای تندورانه، عمل نکرده است.
اما شرکت فیسبوک میگوید پس از سرمایهگذاریهای بزرگ به روی فنآوری جدید، مطالب تروریستی را «با موفقیت بسیار زیادی نسبت به دوسال پیش» از روی شبکه حذف میکند.
یک سخنگوی فیسبوک گفت: «ما مدعی شناسایی همهچیز نیستیم و به هوشیار ماندن در تلاشهای مان علیه گروههای تروریستی در سراسر جهان ادامه میدهیم».