دانستن حقوق تان به حيث صارف پول را برايتان صرفه كرده ميتواند – اينك پنج توصيۂ كه كميسيون رقابت و صارفين آسترليا (ACCC) به خاطر كمك تان در جلوگيری از مورد سۇاستفاده قرار گرفتن پيشنهاد ميكند.
رسيدهای تانرا نگهداريد
وقتی محصولی يا خدمتی را ميخريد، حتماً رسيد يا مدرك خريداری را تقاضا كنيد. همچنان هميشه سوابق خريداری تانرا در يك جای امن نگهداری كنيد زيرا در آينده ممكن به آن ضرورت پيدا كنيد. تاجران بايد بخاطر خريدن هر چيز با ارزش بيشتر از ٨٥ دالر برایتان رسيد بدهد.
ترميم، تعويض يا پس پرداخت را تقاضا كنيد
تضمينات صارفين قانون صارفين آسترليا برايتان اين حق را ميدهد كه ترميم، تعويض يا پس پرداخت پول تانرا تقاضا كنيد.
قرارداد را قبل از امضا كردن درك كنيد
هرباری كه اموال يا خدماتی را ميخريد، داخل قراردادی ميشويد. قبل از اينكار بايد به درك چيزی كه به آن موافقه ميكنيد، متيقن شويد.
مواظب نرخهای فريبنده باشيد
در آسترليا همۂ نرخها بايد حقيقی و آشكار باشند تا شما به آسانی قيمت مجموعی را ديده بتوانيد. مواظب نرخهای متعدد بر يك محصول يا در اعلانی باشيد. فروشنده بايد نرخ ثابت را نشان بدهد يا مالی را به پائينترين قيمت به شما بفروشد.
مواظب فريبكاری های خريداری از طريق انترنت باشيد
دربارۂ جای و نحوۂ خريد از طريق انترنت محتاط باشيد. فريبكاران ميتوانند ويبسايتهای جعلی را تٲسيس كنند يا در صفحات پرچون فروشان واقعی اعلانات دروغين نشر كنند.
سازمانهای كه كمك كرده ميتوانند:
كميسيون رقابت و صارفين آسترليا (ACCC) ادارۂ ملی رقابت و مجری قانون صارفين است. اين كميسيون رقابت و تجارت عادلانه را ترويج ميدهد تا خريد و فروش برای همگان سودمند گردد. به ويبسايت اش مراجعه كنيد
چايس دربارۂ مسايل صارفين تحقيقات و با صارفين در اقدام به شكايت كردن كمك ميكند. به ويبسايت اش مراجعه كنيد
منی سمارت دربارۂ حقوق و مكلفيتهای صارفين توصيۂ مفصل فراهم ميكند. به ويبسايت اش مراجعه كنيد
آزتريد ادارۂ دولتی استكه مسافرينی كه معتقد هستند در وقت سفر در آسترليا از جانب يك مرجع تجارتی با ايشان سلوك غير عادلانه شده، شكايت اشرا به آن تسليم ميكند. به ويبسايت اش مراجعه كنيد
وزارت خزانه دربارۂ چهارچوب پاليسی رقابت و صارفين آسترليا توصيه فراهم ميكند. به ويبسايت اش مراجعه كنيد
