نکات مهم
- قبل از اقدام قانونی، مستقیماً با همسایه تماس بگیرید و اگر اوضاع بهبود نیافت، پس باید بر میانجیگری غور كنيد.
- دعواهای همسايگى زمانی می توانند پیچیدهتر شوند که مردم متعددی با منافع متفاوت در آنها درگیر باشند. این معمولاً در مورد يونتها یا آپارتمانها رخ میدهد.
- در هر اختلاف همسايگى، شورای محلی شما اولین محل معلومات و ارجاعات است.
چه در يك منطقه اطرافى، در یک خانه بزرگ با حويلى خلوت، زندگی مىکنید يا در یک آپارتمان شهری یا در یک خانه كوچك در حومه شهر، امكان دارد كه اختلافات و مشاجرات با همسایگان تان ایجاد شود.
باربره مکدونالد، استاد فاكولته حقوق پوهنتون (دانشگاه) سیدنی میگوید، اختلافات همسايگی به خاطر ماهیت شکایات معمول و شرایط زندگی ما به طور مرتب رخ میدهند.
او میگوید: «من فکر می کنم هرجا که مردم با هم نزدیک زندگی میکنند، اختلافات در همسایگی پیش می آید. و گاهی اوقات اختلافات بین همسایهها حتی زمانی که افراد خیلی به هم نزدیک نیستند به وجود میآید.»
بعضى اوقات يك عمل یا غفلت همسایه میتواند آزار دهنده باشد. اما به اساس قوانین معمول آسترالیا، آزار دهنده بودن یک رفتار کافی نیست، تا چیزی را تشكيل دهد که «مزاحمت خصوصی» يعنی يك اختلافى بين افراد، نامیده می شود.
میانجیگری یا دادخواهی؟
اگر از محكمه خواسته شود تا موضوعی را به طور رسمی حل کند، چندین عامل را بررسی میکند، به شمول اینکه آيا شکایت شما بی اهمیت یا غیر منطقی است يا نى. به طور مثال، پخش موسیقی با صدای بلند در نیمۀ شب یا انجام کارهای ساختمانی در خارج از ساعات مقرر میتواند یک مزاحمت خصوصی به شمار بيايد.
یا اگر مسیر آب ملکيت خود را تغییر دهید و جریان غیرطبیعی را در ملک همسایه خود ایجاد کنید، این نیز میتواند منجر به شکایت شود.
اما چنانچه پروفیسور مک دونالد توضیح میدهد، اين همیشه به شرايط محیط اطراف شما بستگی دارد.
او میگوید: «مثال دیگر میتواند نگهداری از حیواناتی باشد که مگسها را به خود جذب میکنند. اگر شما در مناطق اطرافی و مناطق کشاورزی باشید معلوم است که اینطور نیست. اما احتمالاً در یک منطقه مسکونی معمولی چنین خواهد بود.»
رسیدگی کردن به اختلاف همسايگى توسط محكمه باید آخرین راه حل باشد. دعوا می تواند پرمصرف و زمان گیر باشد و منجر به رنجش بیشتر بین مردم شود.
قبل از اقدام قانونی، مستقیماً با همسایه تماس بگیرید. و اگر اوضاع بهبود نیافت، پس باید بر میانجیگری غور كنيد.
حمايت از سازمان های دولتی مثل مراكز عدالت اجتماعی هم قابل دسترس است.
پروفیسور مکدونالدد میگوید: «دعوی قضایی پرمصرف است، زمان زیادی طول میکشد، میتواند منجر به تنش بیشتر بین مردم شود.»
«نظر خوب این است که یک یادداشت مودبانه برای همسایه خود بنویسید تا سند کتبی داشته باشید...و باخبر بسازید که مشکلی وجود دارد که به همسایه شما فرصتی می دهد تا کاری در مورد آن انجام دهد.»
ملیسا هیلی مدیر عامل نهاد Conflict Resolution Service، یک فراهم كننده غیرانتفاعی خدمات میانجیگری مستقر در کانبرا است.
او میگوید، برای مردم درگیر در اختلافات همسايگى، میانجیگری میتواند مزایای بیشتری در مقایسه با سایر روشهای حل اختلاف داشته باشد.
این به خاطرى است که روند میانجیگری شامل حل اختلاف است و به دو طرف کمک می کند تا درک نمايد که اختلاف اصلاً چرا به وجود آمد.
همچنان به همسایگان کمک میکند تا در مورد چگونگی تاثیر منازعه بر دو طرف و چگونگی حل و فصل و رسيدگى كردن به اختلافات آینده صحبت کنند.
او میگوید: «این چیزی نیست که شما بتوانید آنرا زمان داخل شدن به یک مرحله خصمانه بدست بیاورید.»
چه اتفاقی می افتد اگر تعداد زیادی در یک اختلاف درگیر شوند؟
دعواهای همسايگى زمانی می توانند پیچیدهتر شوند که مردم متعددی با منافع متفاوت در آنها درگیر باشند. این معمولاً در مورد يونتها یا آپارتمانها رخ میدهد.
زمانی که چامیندا کیریواتودوا، در سیدنی زندگی میکرد، آپارتمان او از چکک برندۀ همسایه متاثر گرديد و یک روز آزمایشی بدون اطلاع قبلی برای ساكنين اپارتمانهاى ديگر در آن ساختمان انجام شد.
او میگوید: «ما پس از کار به خانه میآییم و دیدیم که سقف خانه سرخ بود و مایع سرخ رنگ از سقف به زمین میریخت. کمی ترسناک بود و ما مطمئن نبودیم که چه اتفاق افتاده است.»
آقای کیریواتودوا میگوید که ابتدا با اداره مدیریت املاک تماس گرفت، اما او همچنان از اداره تجارت منصفانه ایالت نیو ساوت ويلز مشوره گرفت.
کار برای حل اين مشکل رنج آور بود، زیرا همسایهای که آزمایش چکک را انجام داده بود هم یکی از اعضای کمیته اقشار بود.
اگرچه آقای کیریواتودوا در نهایت غرامتی را برای خسارت دریافت کرد، اما او میگوید که این غرامت با تاخیر پرداخته شد.
آیا گرفتار اختلافات با همسایگان تان هستند؟ قبل از اینکه در مورد نحوه رسیدگی به وضعیت تصمیم بگیرید، با شورای محلی خود به تماس شوید و از ویب سایت های ذیل دیدن کنید تا در مورد گزینههای موجود د ایالت و قملرو خود معلومات بدست بیاورید.
