Doe mee met het onderzoek naar de dienstverlening van de Nederlandse overheid. De enquête duurt ongeveer 15 minuten en sluit op donderdag 31 maart 2022.
Er zijn lange wachttijden bij de aanvraag van een Verklaring van Nederlanderschap en het proces rondom de evenredigheidstoets. Daarnaast krijgt men geen bevestiging van ontvangst van de aanvraag, de betaling, noch van alle opgestuurde documenten. Vervolgens is het onmogelijk om de status van de aanvraag te controleren. Stichting GOED heeft hierover vragen gesteld aan Buitenlandse Zaken en is van mening dat deze dienstverlening moet verbeteren. De stichting ontvangt graag ervaringen over dit onderwerp via haar centraal meldpunt.
