Reklamo sa telco tumaaas ng halos 29 na porsyento

Ang mga internet at phone provider ay maaaring magmulta sa mahinang pagsasakatuparan sa ilalim ng pag-rerepasong proseso sa paghawak ng mga reklamo. Larawan: Ang papa-alis na NBN CEO Bill Morrow sa National Press Club sa Canberra (AAP)

Mahigit sa sangkapat ng mga reklamo sa Ombudsman ng industriya ay hinggil sa National Broadband Network o NBN na nakatakdang makumpleto bago matapos ang taong 2020.