Einsamkeit, schweres Gemüt, Altersarmut und Selbstmord – viele Menschen tragen ein schweres Schicksal und wissen oft nicht, an wen sie sich um Beistand wenden können. In Australien hat die Organisation Lifeline ein offenes Ohr für alle Bedrückten. Heike Dicke ist Telefonkrisenhelferin bei Lifeline und berichtet aus ihrer Tätigkeit.
Heike Lifeline web
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