"My Aged Care": Ανησυχία στην Παροικία

Το 2015 τέθηκε σε λειτουργία το Κοινοπολιτειακό Πρόγραμμα Στήριξης στο Σπίτι, ή "My Aged Care", το οποίο ουσιαστικά θα αντικαταστήσει τις υπηρεσίες προς ηλικιωμένους που παρέχονται σήμερα από τους δήμους της χώρας. Ωστόσο, και παρά την καθολική στήριξη του νέου συστήματος, υπάρχουν αρκετά σημεία που προβληματίζουν τους υπεύθυνους και αναζητούνται λύσεις

Elderly woman in a aged-care facility

Elderly woman in a aged-care facility Source: AAP/Centrelink

Μέχρι σήμερα γνωρίζαμε ότι οι δήμοι ήταν εκείνοι που πρόσφεραν υπηρεσίες βοήθειας στο σπίτι σε ηλικιωμένους. Μπορούσε ο καθένας να πάει στο γιατρό του, στο νοσοκομείο ή σε κάποιο οργανισμό, να πάρει κάποια βοήθεια. Ωστόσο, αν κάποιος σήμερα ζητήσει είτε κάποια οικιακή βοήθεια είτε εξειδικευμένη φροντίδα, τότε θα πρέπει να εγγραφεί υποχρεωτικά στους καταλόγους του My Aged Care. 

"Το σύστημα ήρθε και παραμείνει"

Σύμφωνα με την Διευθύντρια Κοινωνικών Υπηρεσιών της «Φροντίδας», Ελένη Μπαγιαρτάκη, το Κοινοπολιτειακό Πρόγραμμα Στήριξης στο Σπίτι, όπως ονομάζεται στα Ελληνικά το "My Aged Care" ήρθε και θα μείνει. Τα άτομα της τρίτης ηλικίας δικαιούνται πρόσβαση σε υπηρεσίες μέσα στο σπίτι τους και για να έχουν το δικαίωμα σε υπηρεσίες θα πρέπει να περάσουν από αξιολόγηση. Η κ. Μπαγιαρτάκη μας εξηγεί ποια είναι τα στάδια αυτά: Στη πρώτη φάση αυτή συγκεντρώνονται κάποια στοιχεία του ηλικιωμένου ατόμου. Στην επόμενη φάση, αν τα στοιχεία δείξουν ότι το άτομο αυτό δεν χρειάζεται ιδιαίτερες υπηρεσίες και φτάνουν μόνο στις δυο ώρες ανά δεκαπενθήμερο, τότε οργανώνεται αμέσως το πακέτο για τη βοήθεια στο σπίτι, ανάλογο με εκείνο που οργανώνεται σήμερα από τα κατά τόπους δημοτικά συμβούλια. Ωστόσο, υπάρχουν άτομα που έχουν πιο σοβαρές ανάγκες και μεγαλύτερη βοήθεια.

Παράπονα ομογενών 

Μέχρι στιγμής, η «Φροντίδα» έχει καταγράψει πολλά παράπονα που στην πλειονότητά τους έχουν να κάνουν με το πρόβλημα επικοινωνίας των δικαιούχων με τους υπαλλήλους της κυβερνητικής υπηρεσίας. Η κ. Μπαγιαρτάκη μάς εξηγεί τι συμβαίνει. Αν γίνουν οι αναγκαίες αλλαγές και λυθεί το πρόγραμμα της επικοινωνίας, η Διευθύντρια Κοινωνικών Υπηρεσιών της «Φροντίδας» εκτιμά ότι το “My Aged Care” θα αποτελέσει μια πολύ καλή εναλλακτική από τη σημερινή….

Πρόσφατα έγινε συνάντηση προκειμένου να εξεταστούν λύσεις στο πρόβλημα εφαρμογής του "My Aged Care", το οποίο, τουλάχιστον για τους ηλικιωμένους της Παροικίας μας, αφορά την γλώσσα. Μέσα στην επόμενη χρονιά θα υπάρξουν βελτιώσεις, όπως εκτιμά το στέλεχος του παροικιακού οργανισμού. 

 

Περισσότερες πληροφορίες θα βρείτε στην σελίδα μας στο διαδίκτυο, στην ιστοσελίδα , και στο τηλεφωνικό νούμερο και Κέντρο Επικοινωνίας του "My Aged Care" στο 1800 200 422. Για Υπηρεσίες Μετάφρασης και Διερμηνείας τηλεφωνήστε στην κρατική Υπηρεσία TIS στο 131 450


Share

2 min read

Published

By Panos Apostolou

Source: SBS Greek



Share this with family and friends


Follow SBS Greek

Download our apps
SBS Audio
SBS On Demand

Listen to our podcasts
Independent news and stories connecting you to life in Australia and Greek-speaking Australians.
Stories from Australians who served in World War II, including some who are no longer with us.
Get the latest with our exclusive in-language podcasts on your favourite podcast apps.

Watch on SBS
Greek News

Greek News

Watch it onDemand