Όλο και πληθαίνουν οι καταγγελίες από ηλικιωμένους ότι πέφτουν θύματα οικονομικής εκμετάλλευσης και οι αρχές δεν παύουν να απευθύνουν τις σχετικές συστάσεις και συμβουλές.
Το θέμα αναδεικνύεται σε μείζον πρόβλημα και αξίζει να αναφερθεί εξ αρχής ότι δεν είναι μόνο οι αρμόδιες υπηρεσίες δημόσιες υπηρεσίες που λαμβάνουν μέριμνα για την σωστή ενημέρωση του κόσμου στο θέμα αυτό, αλλά και ιδιωτικοί φορείς.
Καθώς ζούμε στην εποχή του διαδικτύου και των ψηφιακών μέσων, δίνεται ιδιαίτερη προσοχή ώστε οι ηλικιωμένοι να προστατεύονται οικονομικά στις ηλεκτρονικές συναλλαγές τους, γιατί είναι πολύ πιθανόν να πέσουν θύματα οικονομικής εκμετάλλευσης, όταν π.χ. ένα άλλο πρόσωπο έχει πρόσβαση στους λογαριασμούς τους, μέσω του διαδικτύου.
Προσοχή στις συναλλαγές στο διαδίκτυο
Στο πλαίσιο αυτό, τραπεζικά ιδρύματα εκδίδουν και προσφέρουν ενημερωτικά φυλλάδια ώστε οι πελάτες, και στην περίπτωσή μας οι ηλικιωμένοι πελάτες, να έχουν, αφ’ ενός γνώση για τους λογαριασμούς τους στο διαδίκτυο, αφ’ ετέρου να γνωρίζουν τί πρέπει να κάνουν για την δική τους ασφάλεια. Να μην μπορεί, δηλαδή, άλλο πρόσωπο, που δεν έχει την έγκρισή τους, να μπαίνει στο διαδίκτυο και να κάνει εκεί συναλλαγές, όπως π.χ. αναλήψεις χρημάτων.
Απώτερος στόχος με αυτές τις κινήσεις των τραπεζών είναι να στηριχθούν οι ηλικιωμένοι πελάτες και ιδίως εκείνοι που πιστεύουν ότι έχουν πέσει θύματα οικονομικής εκμετάλλευσης.
Επιδιώκεται επίσης να σταλεί το μήνυμα ότι είναι εκεί τα ιδρύματα για να τους στηρίξουν και να ακούσουν το πρόβλημά τους και να κινήσουν τις διαδικασίες για λύση του προβλήματος.
Εκμετάλλευση από γνωστά μας πρόσωπα
Εκτός από τους ειδικούς του κλάδου των ηλικιωμένων και οι υπεύθυνοι των τραπεζών αναγνωρίζουν ότι η εκμετάλλευση- αυτό είναι δυσάρεστο αλλά πρέπει να λέγεται- συνήθως ξεκινά από μια σχέση εμπιστοσύνης. Αφορά, δηλαδή, κάποιον που μέσω ενός πληρεξούσιου ας πούμε ή άλλου νόμιμου μηχανισμού μπορεί και διαχειρίζεται πλήρως τα περιουσιακά στοιχεία ενός ατόμου.
Τα άτομα που πέφτουν θύματα μιας τέτοιας εκμετάλλευσης και αναζητούν βοήθεια από τρίτους, είναι συχνά ευάλωτα άτομα που πλέον δεν εργάζονται ή είναι απομονωμένα και οι οικογένειες τους δεν έχουν χρόνο να ασχοληθούν με τα ζητήματά τους.
Αυτό είναι το σύνηθες έτσι όπως το παρατηρούν και το καταγράφουν οι αρμόδιες αρχές. Γι’ αυτό είναι πολύ χρήσιμο ο κόσμος να ρωτάει τις τράπεζες και τις άλλες υπηρεσίες για αυτά τα θέματα και να ζητάει τα φυλλάδια που έχουν και διανέμουν τα ιδρύματα και οι υπηρεσίες, γιατί σε αυτούς τους οδηγούς ας τους αποκαλέσουμε έτσι, αναφέρονται ποια περιστατικά μπορεί να θεωρηθεί ότι εμπίπτουν στην οικονομική εκμετάλλευση. Στα ίδια φυλλάδια, αναφέρονται τρόποι, ώστε κάποιος να λάβει σωστά τις αποφάσεις για τα χρήματά του και να έχει την απαραίτητη υποστήριξη για τις πληροφορίες που χρειάζεται.
Στο ίδιο πλαίσιο είναι πολύ σημαντικό τα άτομα της τρίτης ηλικίας να ενημερωθούν σωστά, ώστε να είναι σε θέση να αναγνωρίσουν τα προειδοποιητικά σημάδια και να ζητήσουν άμεση βοήθεια αν νιώσουν να απειλούνται.
Δεν είναι μόνο το οικονομικό πλήγμα
Θα πρέπει να επισημανθεί ότι πέρα από το οικονομικό πλήγμα, η οικονομική εκμετάλλευση πάνω στα άτομα της τρίτης ηλικίας έχει επιπλέον σοβαρές επιπτώσεις στην υγεία τους, όπως τα συναισθήματα άγχους και κατάθλιψης.
Αυτό μπορεί να βλάψει την ικανότητα ενός ατόμου της τρίτης ηλικίας να φροντίσει τον εαυτό του, καθώς περιορίζει την δυνατότητα να αγοράσει ένα ασφαλές σπίτι, να φροντίσει να έχει υγιεινό φαγητό , να έχει πρόσβαση σε σωστή ιατρική φροντίδα.
Να επισημανθεί οτι δεν είναι ντροπή εάν νιώθουμε ότι δεν μιλούμε και δεν διαβάζουμε επαρκώς την Αγγλική γλώσσα, όταν πηγαίνουμε σε ιδρύματα και αρχές, όπως τις τράπεζες που προαναφέραμε και άλλα πιστωτικά ιδρύματα, να ζητούμε την βοήθεια διερμηνέα.
