Η κυβέρνηση Albanese κατέθεσε χθες νομοσχέδιο με μέτρα και τροποποιήσεις στο δίκτυο επικοινωνιών που διέπει τις υπηρεσίες εκτάκτων αναγκών.
Είχε προηγηθεί ο θάνατος τριών, τουλάχιστον, ανθρώπων στην διάρκεια πρόσφατης αναβάθμισης του δικτύου της Optus , που είχε ως αποτέλεσμα πελάτες της να μην μπορούν να επικοινωνήσουν με το 000.
Το νομοσχέδιο επιδιώκει την θέσπιση ενός «κηδεμόνα» όπως τον ονομάζουν για την υπηρεσία 000 ο οποίος θα εποπτεύει το σύστημα εκτάκτων αναγκών.
Πρόκειται για ένα μέτρα που είχε προταθεί για πρώτη φορά από κυβερνητική επιτροπή μετά την διακοπή λειτουργίας της Optus το 2023.
Η υπουργός Επικοινωνιών Anika Wells δήλωσε ότι το νομοσχέδιο διασφαλίζει την ομαλή λειτουργία του συστήματος ενώ συνέχισε να αποδίδει την ευθύνη για τη διακοπή λειτουργίας αποκλειστικά στην Optus.
Το νομοσχέδιο υποχρεώνει επίσης τις εταιρείες τηλεπικοινωνιών να αναφέρουν σε πραγματικό χρόνο τις διακοπές στην επικοινωνία με τη γραμμή 000. Υποχρεώνει ακόμη της εταιρείες τηλεπικοινωνιών να πραγματοποιούν δοκιμές του συστήματος έκτακτης ανάγκης κατά τη διάρκεια της συντήρησης και των αναβαθμίσεων, καθώς και να καταρτίζουν υποχρεωτικά σχέδια βελτίωσης μετά την εμφάνιση βλαβών.
Μειλ σε ανενεργή ηλεκτρονική διεύθυνση έστειλε η Optus
H εταιρεία είχε στείλει μειλ με το οποίο ενημέρωνε τους αρμόδιους για την διακοπή στον δίκτυό της αλλά το έστειλε σε λάθος ηλεκτρονική διεύθυνση.
Αυτό αποκάλυψε ο αναπληρωτής γραμματέας του Υπουργείου Υποδομών James Chisholm απαντώντας σε ερωτήσεις της κοινοβουλευτικής επιτροπής (Senate Estimates).
Η Optus είχε ενημερώσει τις αρμόδιες αρχές μεν αλλά δύο μηνύματά της στάλθηκαν σε μια ηλεκτρονική διεύθυνση η οποία ήταν ανενεργή για μια εβδομάδα. Τα μηνύματα στάλθηκαν την ημέρα της διακοπής λειτουργίας, την Πέμπτη 18 Σεπτεμβρίου.
Oπως είπε ο κ. Chisholm είχαν ενημερωθεί ότι υπήρξε διακοπή αλλά εντός επτά λεπτών είχε διευθετηθεί το θέμα. «Δεν ακούσαμε κάτι άλλο μέχρι τις 3 και μισή την επόμενη ημέρα απ΄την ελεγκτική αρχή, ότι το πρόβλημα ήταν εκτεταμένης κλίμακας».
Σημειώνεται ότι επηρεάστηκαν περίπου εξακόσια άτομα.
Η υπεύθυνη αρχή εξετάζει εάν η Optus έχει παραβιάσει τους ανάλογους νόμους και κανονισμούς.
