Βασικά σημεία
- Υπάρχουν πολλοί άγραφοι κανόνες για αυτό που θεωρείται ευγενικό, κατάλληλο ή αγενές.
- Οι διαφορές στην εθιμοτυπία μπορεί να αποτελέσουν εμπόδιο για τους μετανάστες που προσπαθούν να εισέλθουν σε έναν κοινωνικό ή επαγγελματικό κύκλο.
- Μερικοί μετανάστες παραδέχονται ότι έχουν μάθει «με τον δύσκολο τρόπο» για το τι είναι προσβλητικό στην Αυστραλία.
Ως "εθιμοτυπία" ορίζεται ο συνήθης κώδικας ευγενικής συμπεριφοράς και καλών τρόπων σε μια συγκεκριμένη κοινωνία, κουλτούρα ή μεταξύ μελών ενός συγκεκριμένου κοινωνικού ή επαγγελματικού κύκλου.
Η Amanda King είναι η ιδρύτρια του Australian Finishing School. Διδάσκει σε ανθρώπους κάθε πολιτισμικού υπόβαθρου τι συνιστά τους κανόνες εθιμοτυπίας και αποδεκτής συμπεριφοράς στην Αυστραλιανή κοινωνία:
«Η εθιμοτυπία αφορά τη συμπεριφορά και τους κανόνες που αναμένονται στην κοινωνία», εξηγεί. «Το να έχουμε καλή συμπεριφορά εξαρτάται καθαρά από μερικές πολύ απλές αρχές, που μπορεί να αφορούν στην εμφάνισή και στη γενική μας στάση, που αποτελούν την ευρύτερη εικόνα μας».
Ωστόσο, η κυρία King λέει στην Αυστραλία, η εθιμοτυπία εξαρτάται από το συγκεκριμένο περιβάλλον και τις περιστάσεις.
«Είμαστε δημογραφικά και πολιτιστικά, από όλο τον κόσμο. Έτσι, έχουμε τα αγγλικά ως βάση, αλλά πολιτιστικά συμπεριλαμβάνουμε επίσης Ευρωπαϊκές, Αμερικανικές ή Ασιατικές συνήθειες, επομένως είμαστε μεν ξεχωριστοί από μόνοι μας, αλλά είμαστε και μέρος του υπόλοιπου κόσμου», προσθέτει.
Πιστεύει ότι είναι ζωτικής σημασίας για τους μετανάστες να μάθουν και να ακολουθήσουν τα αποδεκτά, αν και μερικές φορές άγραφα πρωτόκολλα, για να μπουν σε ορισμένους επαγγελματικούς ή κοινωνικούς κύκλους. Η Αλφαβήτα της εθιμοτυπίας εξηγεί, περιλαμβάνει την εμφάνιση, τη συμπεριφορά, τους καλούς τρόπους στο τραπέζι και την επικοινωνία.
Η επικοινωνία είναι το πραγματικό κλειδί - το πώς να είσαι επιδέξιος συνομιλητής. Αυτό είναι αρκετά δύσκολο όταν τα Αγγλικά μπορεί να μην είναι η πρώτη σας γλώσσα.Amanda King, ειδική σε θέματα εθιμοτυπίας
Asking prying questions could land people into uncomfortable territory. Credit: Getty Images/NicolasMcComber
Μην κάνετε άβολες προσωπικές ερωτήσεις
Ένας από τους πιο σημαντικούς άγραφους κανόνες για τους «καλούς τρόπους» στην Αυστραλία, περιλαμβάνει την αποφυγή ερωτήσεων που θεωρούνται ακατάλληλες ή ταμπού, καθώς μπορεί να κάνουν τους άλλους να αισθάνονται άβολα.
Όπως ερωτήσεις σχετικά με την οικογενειακή κατάσταση, τα οικονομικά, τη θρησκεία και την πολιτική, μεταξύ άλλων θεμάτων.
«Πολλοί όταν συνομιλούν με άλλους αναζητούν κοινές αξίες ή ενδιαφέροντα προκειμένου να γνωριστούν καλύτερα. Επομένως, θα πρέπει να ρωτήσουν για άλλα θέματα και όχι για κάτι πολύ προσωπικό, που μπορεί να θεωρηθεί και αρκετά προσβλητικό», τονίζει η κ. King.
Ωστόσο, κάθε πολιτισμός έχει διαφορετικές αρχές για το τι θεωρείται αποδεκτό. Μερικοί μετανάστες παραδέχονται πως έμαθαν «με τον δύσκολο τρόπο» ό,τι ερωτήσεις που ήταν πολιτιστικά αποδεκτές στις χώρες καταγωγής τους, θεωρήθηκαν προσβλητικές στην Αυστραλία.
O Winmas Yu κατάγεται από το Χονγκ Κονγκ και ζει στην Αυστραλία εδώ και δέκα χρόνια. Λέει ότι στην Κίνα, δεν είναι ασυνήθιστο να σχολιάζουν τα σώματα άλλων.
"Έχουμε γονείς ή παππούδες που μας λένε, "Εντάξει, πρέπει να τρως περισσότερο" ή "πρέπει να τρως λιγότερο επειδή φαίνεσαι χοντρή ή φαίνεσαι αδύνατη". Αλλά όταν έφτασα στην Αυστραλία, συνειδητοποίησα ότι κάποιοι μπορεί να το πάρουν αυτό πολύ προσωπικά ή προσβλητικά, επομένως δεν τους αρέσει να σχολιάζετε το σχήμα του σώματός τους ή ακόμα και το πόσο τρώνε».
Knowing the rules of etiquette can help avoid feeling awkward at gatherings. Credit: Getty Images/CatLane
"Αν ένα ζευγάρι είναι παντρεμένο για περισσότερους από 9 μήνες και δεν έχουν αποκτήσει μωρό, οι άλλοι τους ρωτούν ... "γιατί;" "Υπάρχει πρόβλημα;" ... και νομίζω ότι αυτό είναι εντελώς ακατάλληλο εδώ".
Η σημασία της "εθιμοτυπίας" στην αναζήτηση εργασίας
Η άγνοια των άρρητων κανόνων εθιμοτυπίας μπορεί επίσης να δημιουργήσει εμπόδια για τους μετανάστες στο χώρο εργασίας ή όταν αναζητούν εργασία.
Η Fabiola Campbell βρίσκεται στην Αυστραλία εδώ και 18 χρόνια. Με καταγωγή από τη Βενεζουέλα, ίδρυσε την Professional Migrant Women το 2019.
«Σκοπός της οργάνωσης ήταν να κλείσει το χάσμα μεταξύ μετανάστευσης και επαγγελματικής απασχόλησης για τις γυναίκες, με την κατανόηση ότι υπήρχαν πολλές επαγγελματίες γυναίκες άνεργες ή υποαπασχολούμενες. Από αυτές τις γυναίκες δεν έλειπαν οι δεξιότητες ή η εμπειρία, αυτό που τους έλειπε ήταν η κατανόηση του πώς λειτουργεί η διαδικασία πρόσληψης εδώ στην Αυστραλία».
Networking etiquette is crucial when job hunting or in the professional workplace. Credit: Getty Images/Kosamtu
«Μαθαίνουν πώς να πουλάνε τον εαυτό τους, να προσδιορίζουν την αξία τους, αλλά και να αναπτύσσουν λόγο, που να είναι συνεπής με τον τρόπο εξεύρεσης εργασίας στην Αυστραλία».
Η ίδια πιστεύει ότι οι πολιτισμικές διαφορές μπορούν να γίνουν παγίδα για τους επαγγελματίες μετανάστες, καθώς η δικτύωση και η εθιμοτυπία αφορούν την οικοδόμηση καλών κοινωνικών σχέσεων.
Υπάρχουν ορισμένα πράγματα που μαθαίνεις με τον δύσκολο τρόπο. Μερικοί άνθρωποι, ίσως λόγω της κουλτούρας τους, θέλουν να θεωρούνται ότι παίρνουν την πρωτοβουλία, αλλά μπορεί να θεωρηθούν ότι είναι λίγο πιεστικοί.Fabiola Campbell, Ιδρυτής του δικτύου Migrant Professional Women
Η κ. Κάμπελ εξηγεί ότι μια καλή στρατηγική κατά τη δικτύωση είναι να μιλάτε με σεβασμό και να ζητάτε τη συγκατάθεσή τους εκ των προτέρων, για να συνδεθείτε επαγγελματικά. Επίσης, αφήστε τους άλλους να μιλήσουν πρώτοι όταν συναντηθείτε.
«Δώστε τους την ευκαιρία να πουν την ιστορία τους και εσείς να μάθετε από αυτούς. Ίσως μπορείτε να ρωτήσετε, «πώς βρήκατε την πρώτη σας δουλειά; Πώς ήρθες να εργαστείς σε αυτόν τον κλάδο;» Προσπαθήστε να κάνετε τη συζήτηση ευχάριστη για το άλλο άτομο, αλλά και να μάθετε από αυτό».
Μεταξύ των κορυφαίων συμβουλών που δίνει, για να μην προσβάλετε τους συνομιλητές σας είναι να χρησιμοποιείτε τακτικά ευγενικές φράσεις όπως «παρακαλώ» και «ευχαριστώ». Ωστόσο, προτείνει να μην το κάνετε επανειλημμένα, καθώς μπορεί να θεωρηθεί υπερβολικό.
In some cultures, constantly apologising or saying 'thank you' are signs of polite behaviour. In Australia however, these phrases should be used frequently, but not repeatedly. Credit: Getty Images/RRice1981
Προσθέτει ότι μπορείτε να κατανοήσετε καλύτερα το τί σκέφτονται οι άλλοι και ποιό είναι το κατάλληλο στυλ επικοινωνίας στην Αυστραλία, αν ρωτήσετε την γνώμη τους.
Τους ρωτάω αν νιώθουν προσβεβλημένοι ή άβολα, να μου το πουν. Με αυτόν τον τρόπο, εγώ μπορώ να βελτιώσω τον τρόπο επικοινωνίας μου και οι άλλοι να καταλλάβουν τί ακριβώς εννοώ.
Η καθηγήτρια εθιμοτυπίας Amanda King συμβουλεύει ότι σε κοινωνικές ή επαγγελματικές συνθήκες είναι πολύ σημαντικό να είστε συνεπείς. Εάν πρόκειται να καθυστερείτε σε μια συγκέντρωση ή μια συνάντηση, ενημερώστε αυτόν που σας περιμένει τουλάχιστον 15-20 λεπτά νωρίτερα. Επίσης, φροντίστε να παρουσιάσετε τον εαυτό σας με σιγουριά και να διατηρείτε οπτική επαφή.
Η κ. Κάμπελ θέλει και οι μετανάστες από την πλευρά τους να αισθάνονται άνετα, καθώς πολλοί Αυστραλοί έχουν λέει την εμπειρία να συναλλάσσονται με άτομα από διαφορετικό πολιτισμικό και γλωσσικό υπόβαθρο.
«Οι περισσότεροι άνθρωποι στην Αυστραλία έχουν επαφή με μετανάστες και ιδιαίτερα με μετανάστες που έχουν ως δεύτερη γλώσσα τα αγγλικά. Μπορούν να καταλάβουν όταν δεν εννοείτε κάτι ή δεν έχετε τις γλωσσικές δεξιότητες για να το επικοινωνήσετε με τον σωστό τρόπο», καταλήγει.
