સેટલમેન્ટ ગાઈડ: જો આપની કાર દુર્ઘટનાગ્રસ્ત (અકસ્માત) થઇ હોય તો શું કરવું?

ઓસ્ટ્રેલિયામાં માર્ગ અકસ્માતને લઈને કડક નિયમો છે. તો જયારે વ્યક્તિની કારનો નાનો કે મોટો અકસ્માત થાય ત્યારે શું કરવું?

Traffic smash

Two men conferring next to two smashed cars. Source: E+

જો આપ નિયમિત કાર ચલાવતા હોવ તો શક્ય છે કે જાણતા - અજાણતા ક્યારેક કોઈ અકસ્માત કે દુર્ઘટનામાં આપ શામિલ હોવ તો આ સમયે શું કરવું?

આપની કાર સલામત સ્થળે ઉભી રાખો

ક્યારેપણ અકસ્માત થયે સૌ પ્રથમ આપની કાર સલામત સ્થળે ઉભી રાખો. આવી ઘટના બાદ ઘટનાસ્થળ પર ન થોભી-જતા રહેવું એ ઓસ્ટ્રેલિયામાં અપરાધ છે. જો અકસ્માત સાંજે કે રાત્રે થયો હોય અને અંધારું હોય તેવી પરિસ્થિતિમાં હેઝાર્ડ લાઈટ ચાલુ રાખવી જેથી અન્ય વાહનચાલકો તકેદારી રાખી શકે.

દુર્ઘટનામાં શામેલ વ્યક્તિના વેલ્ફેરની ધ્યાન રાખવી

જો કોઈ આ અકસ્માતમાં ઇજા પામ્યું છે કે નહિ તેની નોંધ લેવી. ઈજાગ્રસ્ત વ્યક્તિને તાત્કાલિક જોખમ ન હોય ત્યાંસુધી ખસેડવું નહિ.

Somebody holding a smartphone in a car
Source: CC0 Creative Commons

આપાતકાલીન અને પોલીસ સેવાને બોલાવવી

જયારે   000 પર કોલ કરો ત્યારે નીચે મુજબની માહિતી આપવી :

  • જો કોઈને ઇજા થઇ હોય 
  • જો સામેનો ડ્રાઈવર ડ્રગ કે નશીલા પદાર્થની અસર હેઠળ લાગે તેની જાણકારી 
  • જો કોઈ ગંભીર નુકસાન થયું હોય અથવા કોઈપ્રકારનો ખતરો હોય 
  • જો અન્ય ડ્રાઈવર ઘટનાસ્થળે ઉભો ન રહે અથવા પોતાની વિગતો આપવાનો ઇન્કાર કરે

વિગતોની આપ લે કરવી

કોઈ અકસ્માત કે દુર્ઘટનામાં સામેલ વ્યક્તિઓએ એકબીજાની વિગતોની આપ લે કરવી જરૂરી છે. મોટા ભાગના કિસ્સાઓમાં આપાતકાલીન સેવાઓને બોલાવવાની જરૂરત હોતી નથી.

આપ - લે કરવાની વિગતો:

  • ઘટના ઘટ્યાની તારીખ, સમય અને સ્થળ 
  • ડ્રાઈવરનું લાયસન્સ (નામ, ફોન નમ્બર, સરનામું, વીમો, રજીસ્ટ્રેશન નમ્બર, વાહનનો રંગ અને અન્ય વિગતો)
  • જો વાહનચાલક વાહનની માલિકી ન ધરાવતો હોય તો વાહનના માલિકની વિગતો 
  • સાક્ષીનું નામ, સરનામું અને ફોન નમ્બર 
  • જો પોલીસ હાજર હોય હોય તો પોલીસ અધિકારીનું નામ , સ્ટેશનનું નામ અને ફોન નમ્બર.
  • થયેલ નુકસાનનો ફોટો

આ બધી બાબતો યાદ રાખવી અઘરી છે તો આ અંગે જરૂરી એપ કે લિસ્ટ પહેલાથીજ સાથે રાખી શકાય.

જો કોઈ કારને પાર્કિંગ માં નુકસાન થાય તેવામાં કાર પર પોતાની વિગતોની ચિઠ્ઠી મુકવી જેથી અન્ય કારનો મલિક સંપર્ક સાધી શકે

અકસ્માત અંગે રિપોર્ટ નોંધાવવો

કોઈપણ અકસ્માતનો રિપોર્ટ 24 કલાકમાં નોંધાવવો જરૂરી છે.

ગંભીર અકસ્માત - જેમાં કોઈવ્યક્તિને ગંભીર ઇજા થઇ હોય કે કોઈ મૃત્યુ પામ્યું હોય, જયારે એકબીજાની વિગતો આપ - લે ન થઇ હોય, જયારે વાહન ટો કર્યું હોય, અથવા જયારે $3000 કે તેથી વધુનું નુકસાન થયું હોય.

માઇનોર અકસ્માત - સામાન્ય રીતે રિપોર્ટ કરવાની જરૂર નથી હોતી, વીમા કંપનીઓ વ્યક્તિ તરફથી જરૂરી પ્રક્રિયા કરતી હોય છે.

Tow Truck Driver Lifting a Wrecked Car
Source: Getty Images

કાર ટો કરવી પડે ત્યારે

જો કાર ટો કરાવવી પડે તો વ્યક્તિએ ટો ક્મ્પ્નીનો સમ્પર્ક કરવો. પોતાની વિગતો પોતાની કારમાં રાખવી જેથી સંપર્ક સાધવામાં સરળતા રહે.

વીમા કંપનીનો સંપર્ક કરવો

જો વ્યક્તિ પાસે કારણો વીમો હોય તો, તરત જ વીમા કામનીનો સંપર્ક કરવો.

વીમાદાતાને આપવાની વિગતો :

  • નામ, કોન્ટેક્ટ નમ્બર, લાયસન્સ નમ્બર
  • કારની વિગતો અને અન્ય કારની વિગતો 
  • અન્ય કારણ ડ્રાઇવરના વિમાની વિગતો 
  • અકસ્માતનું વિવરણ

જ્યાંસુધી પ્રોફેશનલ નિરીક્ષણ ન થાય ત્યાંસુધી વીમા કમણીઓ વ્યક્તિને પોતાનો દોષ ન સ્વીકારવા ભલામણ કરે છે.

ઉપયોગી લિંક્સ

What to do after a crash in NSW

Traffic crash FAQ in Queensland

Crash responsibilities in Victoria

Reporting a car crash in Western Australia

Report a car crash in South Australia

Submitting a crash report in the ACT

Traffic crash reporting in Tasmania

Northern Territory Police Force

 


3 min read

Published

Updated

By Harita Mehta, Audrey Bourget




Share this with family and friends


Follow SBS Gujarati

Download our apps

Watch on SBS

SBS World News

Take a global view with Australia's most comprehensive world news service

Watch now