עשרות מתנדבים דוברי עברית באוסטרליה עונים לטלפונים מישראל מאנשים שנמצאים במצוקה נפשית בשעות הלילה, כשהפרש השעות הופך לגלגל הצלה. בפרק הזה של SBS Hebrew, מוטי גדיש משוחח עם רכזת המתנדבים של סניף ער"ן אוסטרליה, שירי שילדקראוט, על עומס הפניות לקו בזמן המלחמה עם איראן, על הכוח של התנדבות בימים של חוסר אונים – וגם על מה שנדרש ממי שמסוגל לעמוד באתגר הרגשי.
Shiri Schildkraut, ERAN Australia's volunteer coordinator Source: Supplied / ERAN Australia