הסדרה "איך להבין שנאה" בפודקאסט SBS Examines בוחנת צורות שונות של דעות קדומות ואפליה וההשפעות שלהן באוסטרליה. התמונה המצטיירת מטרידה: דיווחים על אנטישמיות ועל איסלאמופוביה זינקו מאז 7 באוקטובר 2023; גזענות כלפי אסיאתים עלתה באופן חד בתקופת מגיפת הקורונה; והעוינות כלפי אבוריג'ינים החריפה בעשור האחרון, במיוחד לאחר כישלון משאל העם על Voice to Parliament. במקביל נרשמת עלייה במתקפות אלימות כלפי חברי קהילת הלהט"ב באוסטרליה.
חוקרים מסבירים שחלק מהעלייה בדיווחים נובע ממודעות גוברת להגדרות של שיח שנאה. עם זאת, יש חילוקי דעות בציבור סביב מה נחשב לביטוי שנאה ומה לא.
גורם מרכזי נוסף הוא הזירה המקוונת. אנשים שנחשפו לגזענות ברשתות החברתיות מתארים כיצד השיח הפוגעני מחלחל גם אל חיי היומיום. מומחים מדגישים שהאלגוריתמים של המדיה החברתית מתמרצים כעס ושיח שלילי, שמייצרים מעורבות ורווחים עבור החברות.
החשש המרכזי של החוקרים הוא מההשפעה ארוכת הטווח: חשיפה מתמשכת לשיח עוין משנה נורמות חברתיות, מקטינה את סף הסובלנות ומנרמלת קיטוב ודעות קיצוניות.
עם זאת, יש גם נקודות אור. דמוגרפים מצביעים על כך שבניגוד למגמות בארצות הברית ובאירופה, התמיכה ברב-תרבותיות באוסטרליה נותרה חזקה ומהווה בסיס חשוב ללכידות חברתית. במקביל, יוזמות חינוכיות בקרב הדור הצעיר, כגון סדנאות להיכרות עם תרבות ילידית, מעוררות תקווה לשינוי הדרגתי והפחתת גזענות באמצעות דיאלוג וחשיפה הדדית.
הפרקים הבאים בסדרה "איך להבין שנאה" יעסקו באסטרטגיות להתמודדות עם שנאה ולבניית חברה מלוכדת יותר.