सोशल मीडिया पर सहयात्रियों द्वारा लिखे गए कॉमेंट्स के मुताबिक यह व्यक्ति एशियाई मूल का एक डॉक्टर है.
सोशल मीडिया पर एयरलाइंस की तीखी आलोचना हो रही है जिसके बाद इस घटना में शामिल कर्मचारियों को छुट्टी पर भेज दिया गया है. शिकागो के अधिकारियों ने बताया कि रविवार रात को हुई इस घटना में तीन अधिकारी शामिल थे और उन्होंने नियमों का पालन नहीं किया जिस कारण उन्हें छुट्टी पर भेज दिया गया है. शिकागो के एविएशन डिपार्टमेंट की ओर से जारी एक बयान में कहा गया, "एविएशन सिक्यॉरिटी ऑफिसर ने जो किया, विभाग उसका समर्थन नहीं करता."
यह घटना रविवार रात को शिकागो से केंटकी के शहर लुइसविल जा रही युनाइटेड एयरलाइंस की फ्लाइट 3411 में हुई.
ट्विटर पर शेयर किए गए इस घटना के वीडियो में देखा जा सकता है कि तीन लोग एक व्यक्ति को प्लेन की ऐली में घसीट रहे हैं. घटना को जिस टाइलर ब्रिज नामक व्यक्ति ने ट्विटर पर शेयर किया है, उसके मुताबिक घसीटा जा रहा व्यक्ति एक डॉक्टर है जिसे फ्लाइट के ओवरबुक हो जाने के कारण विमान से उतारा गया.
एयरलाइंस का कहना है कि क्रू के अतिरिक्त मेंबर्स को लुइसविल जाना था इसलिए यात्रियों से कहा गया था कि वे अपनी मर्जी से विमान से उतर जाएं. एयरलाइंस के सीईओ ऑस्कर मुनोज ने इस घटना के लिए माफी मांगी है. उन्होंने बयान जारी कर कहा, "यह घटना परेशान करने वाली है. मैं इन ग्राहकों को दूसरी जगह भेजे जाने के लिए माफी मांगता हूं."
उसी फ्लाइट के एक अन्य यात्री जेयस डी अनस्पाख ने घटना के बारे में कई ट्वीट्स में लिखा है. उनके मुताबिक जब किसी यात्री ने खुद से उतरने में दिलचस्पी नहीं दिखाई तो अधिकारियों ने एक एशियाई डॉक्टर और उसकी पत्नी को चुन लिया. अनस्पाख का ट्वीट बताता है कि डॉक्टर को हाथापाई के दौरान चोट भी लगी. उनका एक ट्वीट है कि कुछ देर बाद डॉक्टर दौड़ता हुआ विमान में वापस आया, तब उसके उसके मुंह से खून बह रहा था. वह चिल्ला रहा था, मुझे घर जाना है.
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