Nick Haslam, Profesor psikologi dari University of Melbourne, menyampaikan kepada SBS Examines bahwa kebencian sering kali berasal dari rasa "viktimisasi yang tidak adil bahwa Anda telah mengalami penderitaan, dan tidak banyak yang dapat Anda lakukan untuk mengatasinya."
People feel hatred in response to humiliations or maltreatment they think they've suffered at the hands of another personal group.
"Hal itu mendorong keadaan emosional, yang seringkali berupa kemarahan atau agresivitas atau permusuhan yang kronis. Dan hal itu memotivasi tindakan, yang biasanya berupa balas dendam atau menjauhkan diri atau keinginan untuk melihat orang yang Anda benci menderita dengan cara tertentu."
Associate Professor Matteo Vergani, Direktur dari Tackling Hate Lab, mengatakan ada dasar evolusi untuk prasangka — tetapi kita dapat "mengatasi impuls emosional".
"Tentu saja manusia dapat menahan kebencian," ujarnya.
Episode SBS Examines ini: Understanding Hate membahas akar psikologis dari kebencian, dan dampak perpecahan ekstrem dalam masyarakat kita.