호주 전역, 텔스트라 서비스 중단… ‘휴대전화 고객 불편’

전국의 텔스트라 고객들이 소셜 미디어를 통해 모바일 네트워크 중단에 따른 불만 사항들을 공유하고 있다.

Telstra confirmed there are network outages on Monday morning. Source: AAP

텔스트라가 호주 전역에서 모바일 네트워크의 가동이 중단된 사실을 확인했다.

이번 일로 텔스트라의 3G와 4G사용자들이 영향을 받게 됐으며, 오늘 오전 소셜 미디어에는 텔스트라 서비스 중단과 관련된 수천건의 불만 사항들이 공유되고 있다.

텔스트라는 트위터를 통해 “모바일 네트워크에 영향을 미치는 문제점을 인지하고 있다”라며 “불편을 드려 죄송하다”고 밝혔다.

오전 11시 7분 기준으로 Aussie Outages 지도에 나온 결과를 보면 텔스트라의 네트워크 문제와 관련된 15,000건의 문제점이 보고됐으며, 주로 인터넷, 휴대전화, 전화 수신과 관련된 보고가 많았다. 이중 가장 많은 불만 사항으로는 휴대전화 수신이 긴급 통화로만 축소된 것이었다.

Telstra is experiencing network outages nationwide. Source: AAP