مطالعات جدید نشان داده است که سازمان ها و کسب و کارهای استرالیایی به دلیل سنجش نامناسب تنوع کاری نیروی کارشان، در بهره وری از این تنوع فرهنگی کوتاهی می کنند.
یک گزارش جدید که توسط شورای تنوع فرهنگی استرالیا و دانشکده بیزینس دانشگاه سیدنی منتشر شده است، با جدیت از شرکت ها خواسته است تا برای سنجش و گزارش تنوع فرهنگی، رویکردی استاندارد و گسترده تر را در برنامه کارشان قرار دهند.
این گزارش می افزاید اینکه به سادگی از کارمندان بپرسیم اهل کجا هستید، دیگر منعکس کننده فرهنگ متنوع استرالیا در سال ۲۰۲۱ نخواهد بود.
این گزارش توصیه می‌کند که سازمان‌های استرالیایی به جای پرسیدن یک سوال، باید از پنج معیار سنجش اصلی برای ارزیابی تنوع فرهنگی افراد استفاده کنند: سابقه فرهنگی، زبان‌هایی که صحبت می‌کنند ، کشور محل تولد ، دین افراد و "تجربه جهانی" آنها، مانند اینکه آیا مدت طولانی است که در خارج از کشور زندگی کرده‌اند.
دیمیتریا گروتیس، پژوهشگر دانشگاه سیدنی و یکی از تهیه‌کنندگان این گزارش، می‌گوید که تنوع فرهنگی در نیروی کار استرالیا برای مدتی طولانی به شکل غلط تعریف شده است.
Report co-author Dimitria Groutis Source: SBS News/Bernadette Clarke
وی به SBS News گفت: "ما واقعاً می‌خواستیم تعریف مناسبی از تنوع فرهنگی بدست آوریم و استانداردهایی را نیز تعیین كنیم كه به روشی معنی‌دار و دقیق و ساده قابل اجرا باشند، بدون آنکه پیچیدگی تنوع فرهنگی را از دست بدهیم ."
طبق سرشماری سال ۲۰۱۶، تقریبا نیمی از استرالیایی‌ها یا در خارج از کشور متولد شده‌اند و یا استرالیایی نسل دوم هستند.
این محققان معتقدند که بدون یک روش دقیق برای سنجش نیروی کار، بهره‌وری از توانایی‌ها و مهارت‌های منحصر به فردی که افراد با تنوع فرهنگی خود می‌توانند ارائه دهند، دشوار خواهد بود.
لیزا آنیز، مدیر عامل شورای تنوع در استرالیا می‌گوید: داشتن نیروی کار متنوع فرهنگی مزایای بسیاری دارد و عدم درک تفاوت‌های ظریف آنها، به منزله یک فرصت تجاری از دست رفته است.
وی ادامه می‌دهد: "اگر نیروی کار متنوع و هماهنگی داشته باشید، احتمال اینکه این نیروی انسانی پربار، مشتاق و نوآور باشد و مشکلات بهتر حل کند و خطرات را کاهش دهد بسیار زیاد است و این خصوصیات، امتیازی عالی برای هر کسب وکاری به شمار می‌رود."
این گزارش که ده سال در دست تهیه بوده، بر اساس مشاوره با ۳۰۰ متخصص و یک نظرسنجی آزمایشی از ۱۲۰۰ کارمند به انجام رسیده است.
Immunologist Kumi de Silva Source: SBS News/Bernadette Clarke
یکی از مشاوران این پروژه، یک پزشک متخصص سیستم ایمنی است به نام کومی دی سیلوا، که می‌گوید امیدوار است سازمان‌ها و شرکت‌های سراسر کشور توصیه‌های جدید این گزارش را دنبال کنند.
او گفت: "همه ما دارای لایه های مختلف (تنوع) هستیم و بر اساس پیشینه خانوادگی ما ، جامعه‌ای که در آن زندگی می‌کنیم، مشاغلی که در سطح بین‌المللی یا در استرالیا داشته‌ایم، زبان‌هایی که صحبت می‌کنیم ، تجارب ما بسیار متفاوت با یکدیگر است."
وی ادامه داد: "بنابراین فقط ثبت کشور تولد و دانستن زبان‌های اصلی ما برای کارفرما کافی نیست."
