تلسترا و دریافت هزینه های اضافی از مشتریان
مشتریان تلسترا مجبور شده اند تا هزینه ای گاها تا 92 درصد بیشتر برای دسترسی به شبکه معیوب این شرکت مخابراتی بزرگ که در سال جاری هفت بار دچار مشکل جدی شد، بپردازند.
یک گروه حمایت کننده از مصرف کنندگان در استرالیا به نام Choice می گوید مشتریان تلسترا نباید مجبور به پرداخت آنچه این گروه از آن با عبارت "مالیات تلسترا" شد، باشند آنهم در شرایطی که کاملا روشن است که شبکه مخابراتی این شرکت به صورتی منظم دچار مشکلاتی شده است.
Choice که 53 قرارداد شرکت تلسترا را مورد بررسی قرار داده، دریافته است که مصرف کنندگان برای هیچ دلیل مثبتی مبلغی گزاف را برای دریافت خدمات خود از این شرکت پرداخت می کنند. Choice از مشتریان ناراضی تلسترا خواسته تا هر چه سریع تر از این شرکت جدا شوند.
Tom Godfrey سخنگوی Choice می گوید این منصفانه نیست که تلسترا چنین مبالغ گزافی را از مشتریانش دریافت کند آنهم در شرایطی که آنها خدماتی که مستحق دریافت آن هستند را دریافت نمی کنند.
آقای Godfrey می گوید" تلسترا می تواند قبل از آنکه به دلیل نقص مداوم خدماتش پیشنهاد برخورداری از داتای رایگان به مشتریانش بدهد، اقدامات زیاد دیگری انجام دهد چرا که مفهوم شبکه برتر این شرکت مخابراتی امری است که به گذشته تعلق دارد".
Choice پس از تجزیه و تحلیل 280 محصول گوناگون شرکت های مخابراتی در استرالیا یافته است که مشتریان شرکت تلسترا به ازای یک خدمات مشترک بیشتر از دیگر مشتریان شرکت های مخابراتی در استرالیا هزینه می پردازند.
به گفته Choice این میزان اضافی از 6 درصد تا گاها 92 درصد متغیر است.
فروشگاه آنلاین موتورولا در استرالیا
موتورولا، شرکت نامدار سازنده تلفن های هوشمند، به تازگی خبر از راه اندازی یک فروشگاه آنلاین در استرالیا داده است. فروشگاهی که کلیه رنگ ها و ترکیب تشکیل دهنده محصولاتش از جمله تلفن هوشمند جدید این شرکت موسوم به Moto G4 plus و همچنین ساعت هوشمند Moto 360 را به مشتریان استرالیایی نیز ارائه خواهد کرد.
به گفته این شرکت، این فروشگاه آنلاین قرار است از جمعه آینده 15 جولای فعالیت خود در استرالیا را آغاز کند. فروشگاهی که مشتری می تواند در واقع با ورود به آن از گزینه ‘click to buy’ برای خریداری محصولات موتورولا و از همه جالب تر برخورداری از ضمانت و حمایت های پس از فروش این شرکت برای کل محصولات فروخته شده به صورت آنلاین برخوردار شود.
موتورولا در حال حاضر با مشکلات متعددی برای بازگشت به بازار و آنهم پس از خریداری توسط Lenovo از شرکت گوگل به بهای 2.91 میلیارد دلار مواجه است.
موتورولا می گوید مشتریانی که به صورت آنلاین محصولات این شرکت در استرالیا را خریداری می کنند می توانند انتظار داشته باشند تا محصول خریداری شده را ظرف مدت 2 روز کاری دریافت کنند. این در حالی است که مشتریانی که از مناطق روستایی و دوردست سفارش می دهند، محصولات خریداری شده خود را ظرف 5 روز کاری دریافت خواهند کرد.
نسخه بتای iOS 10 برای دارندگان iPhone و iPad
شرکت اپل از روز پنج شنبه گذشته نسخه از پیش منتشر شده سیستم عامل بعدی خود یعنی iOS 10 را به دارندگان iPhone و iPad آغاز کرده است. برای دریافت این نسخه از سیستم عامل جدید اپل، کاربر باید ابتدا ثبت نام کند. او سپس دعوت نامه ای را از طرف اپل برای دانلود کردن این نرم افزار دریافت خواهد کرد و در نهایت پس از دانلود کردن این نسخه سیستم عامل جدید خواهد توانست تا از قابلیت های جدید آن در ارسال پیام، شنیدن موسیقی و نقشه های آن استفاده کند.
البته گفتنی است که نصب کردن این نسخه به اصطلاح بتا از iOS 10 و درصورت تمایل به بازگشت به نسخه پیشین نیز کار آسانی نیست. اگر در شمار افرادی هستید که نسخه بتای iOS 10 را نصب کرده و مایل به بازگشت به نسخه پیشین هستید باید ابتدا نرم افزا بتا را حذف کرده و بار دیگر جدیدترین iOS را نصب کنید و سپس تلفن خود را از بک آپ قبلی در iTunes به حال قبلی بازگردانید یا به اصلاح restore کنید.
در واقع باید گفت نسخه بتای iOS 10 برای آن دسته از کاربرانی توصیه می شود که حادثه جو هستند و نمی توانند تا زمان انتشار گسترده و نهایی آن صبر کنند.
ویژگی جدید فیس بوک موسوم به "پیام محرمانه"
بر اساس گزارش ها، فیس بوک در حال انجام آزمایش یک گزینه جدید در اپ Messenger خود است. گزینه ای که به واسطه آن برخی از پیام های خصوصی می توانند ناپدید شوند.
این کمپانی می گوید این پیام ها پس از یک مدت مشخص زمانی که توسط نگارنده آن تعریف می شود، ناپدید می شوند.
فیس بوک می گوید این ویژگی جدید، بخشی از خدمات جدید فیس بوک به نام "secret message" است.
برای استفاده از این ویژگی جدید، فرستنده پیام باید از یک ابزار برای ارسال آن پیام استفاده کند چرا که پیام هایی که به این روش فرستاده می شوند در داخل این ابزار ذخیره می شوند.
و البته آن دسته از پیام هایی که با عنوان "disappear" از دیگران متمایز می شوند، از روی این ابزار نیز پاک خواهند شد.
فیس بوک می گوید: "آغاز یک گفتگوی محرمانه با فرد دیگر، گزینه ای اختیاری است".
فیس بوک موضوعات مربوط به سلامتی و امور مالی را به عنوان نمونه هایی عنوان کرده که مردم مایل هستند تا به دلیل آنها از این گزینه استفاده کنند. اما این در حالی است که بسیاری نیز روابط عاشقانه را دلیل اصلی استفاده از این ویژگی جدید عنوان کرده اند.
این شرکت می گوید فیس بوک هیچگاه به پیام مذکور دسترسی نخواهد داشت مگر آنکه یکی از شرکت کنندگان در یک گفتگوی محرمانه به صورتی داوطلبانه این گفتگو را گزارش کند.
