Исследование, проведенное аналитической службой GfK Radio Insight показало, что 43% опрошенных полагаются на радио и радийных ведущих как на самый авторитетный источник информаций, которому можно доверять. Для радио это огромный скачок, поскольку конкурент, следующий за ним, уступает почти вдвое. Телевидению доверяют 24%, он-лайн 18%, а газетам и журналам 15%.
Стоит отметить, что вышедший в начале 2017 года всемирный отчет Edelman Trust barometer, выявил мировую тенденцию падения доверия среди общественности. В Австралии, свой рейтинг доверия СМИ установили на уровне 32%, тем самым скатившись до самых низких показателей в мире. Всего лишь за один год австралийские медиа умудрились потерять 10 пунктов в глазах общественности.
На фоне общего падения доверия в отношении 4 крупных институтов, влияющих на общественное мнение – правительства, НГО, бизнесы и СМИ – на плечи радио ложиться непростая задача сохранить оказанный кредит доверия, и возможно, стать его основным носителем. Проблема «доверия» объясняется ростом здорового скептицизма и изобилием поступающей информации.
Руководитель аналитического агентства GfK’s доктор Мортэн Боуэр не удивлен подобной реакцией аудитории. В период расцвета ложных сообщений, новостных уток или фейков в социальных сетях, именно радио, как прообраз более личной и персонифицированной передачи информации, оживает и теснит остальные СМИ.
«Доверие – это то, что завоевывается со временем, благодаря выстраиванию отношений, поэтому в среде, где люди сомневаются, каким источникам можно верить, вполне естественно, что радио выходит на передний план», сказал доктор Боуэр.
Радио до сих пор сохранило первозданный образ невидимого друга.
- 71% находят в радио отличную компанию
- 61% относятся к радио как к старому другу
- 55% полагают, что радио помогает держать связь с общиной
Радио обладает способностью установить более личный контакт между ведущим и слушателем, и, судя по регулярно проводимым исследованиям, именно этого и ожидает современная аудитория.
Глава Коммерческого радио Австралии Джоан Уорнер считает, что пальма первенства радио обусловлена его возможностью создавать сообщество единомышленников.
“Успех радио объясняется тем, что слушатель его вероятнее будет рассматривать как старого друга, ассоциируя в более личной подачей информации, более доступной и и правдоподобной», считает г-жа Уоэрнер.
Австралийский образец доверия к медиа совсем не уникален.
Европейский Вещательный Профсоюз также провел опрос по 33 странам, выявив, что именно радио лидирует среди других средств массовой коммуникации, у него 54%, правда в Европе разрыв с ближайшим конкурентом минимален - у телевидения 50%
GfK Radio Insights опросило 1267 слушателей, проживающих в метрополиях и регионах, в период с 11 мая по 22 мая 2017 года.
