Питер Даттон исключил вызволение австралийских женщин и детей из лагеря для беженцев во время краткосрочного прекращения огня в Сирии.
Камаль Даббусси, чья дочь и внуки оказались в ловушке на северо-востоке Сирии, призвал Австралию использовать эту передышку в военных действиях.
"У нас есть кратковременная стабильность," сказал он агентству AAP в пятницу.
"Мы обязаны обезопасить австралийцев."
Однако министр внутренних дел говорит, что посылать австралийские войска или дипломатов в раздираемый военным конфликтом регион слишком опасно.
"Мы неизменны в своем мнении, что на данный момент, учитывая существующую опасность, такой возможности нет," сказал г-н Даттон репортерам в Канберре.
"Как вам известно, нам удалось вызволить нескольких осиротевших детей, но сейчас мы не располагаем возможностью отправить наших людей в эти лагеря".
Господин Даттон обвиняет родителей 46 австралийских детей, находящихся в аль-Холе в том, что они вовлекли их и привезли в зону военных действий.
"Мы дали четко понять, что не собираемся подвергать риску сотрудников австралийской обороны, министерства иностранных и внутренних дел или сотрудников других ведомств", - сказал он.
Господин Даттон надеется, что сирийское прекращение огня приведет к перемирию.
"Как и каждый наблюдающий за этим конфликтом, я надеюсь, что мир возможен, и люди смогут вернуться обратно в свои деревни", - сказал он.
"Мы знаем, что в первоначальном сирийском конфликте было около пяти миллионов человек, которые были перемещены.
"Так вот, это всегда был очень трудный регион, нам это известно, и я надеюсь, что конфликт завершится как можно скорее".
Министр иностранных дел Мариз Пейн также призвала все стороны сирийского конфликта удержать прекращение огня.
"На этом раннем этапе все последствия условий договоренности еще предстоит понять", - сказала она в интервью AAP.
"Главные приоритеты Австралии - остановить возрождение ДАИШ ("Исламское государство") и сосредоточиться на избежании гуманитарного кризиса.
"Мы будем внимательно следить за малейшими признаками преднамеренных демографических изменений в населении зоны конфликта".
