Елена Снитковская - консультант по бизнес-агильности и производственный тренер, который помогает организациям увеличить деловую гибкость. В сентябре этого года в Сиднее пройдет большая конференция по теме агильности, одним из организаторов которой она является. Елена поделилась с нами своими знаниями в области процессов, помогающих развивать агильность во всем - в малом и большом бизнесе, проявляя организационную гибкость и приспособляемость к изменениям и инновациям современного мира. А начнем мы с терминологии...