((ТРАНСКРИПТ))
Пандемия коронавируса вынудила австралийцев изменить многие сферы своей жизни, в том числе и в цифровом пространстве.
Это касается необходимости работать из дома и более широкого использования онлайн платформ.
Новый отчет показал, что поведение австралийцев в интернете сильно изменилось в период изоляции.
А это, в свою очередь, привело к тому, что люди становятся более уязвимыми перед мошенниками.
Делия Рикард из Австралийской комиссии по конкуренции и защите прав потребителей (ACCC) предупреждает, что онлайн мошенники или "скамеры" сильно активизировались.
«Мы видим, что онлайн мошенники используют ситуацию с COVID-19. Они понимают, что люди находятся дома, больше проводят времени в сети, многие в стрессе и что у людей большие финансовые проблемы. Они пользуются тем, что правительство внедряет программы для помощи людям. Люди не обязательно понимают, как все это работает. Поэтому они связываются с людьми по телефону, электронной почте, с помощью текстовых сообщений, предлагая помочь получить доступ к каким-то выплатам и выуживая целый ряд личных данных, включая банковскую информацию, данные пенсионных фондов и другую информацию, необходимую для использования персональных данных”.
Эта неделя в Австралии является Национальной неделей повышения осведомленности о скамерах.
По оценкам Австралийской комиссии по конкуренции и защите прав потребителей, австралийцы потеряли 91 миллион долларов из-за мошенничества.
22 миллиона долларов было потеряно из-за кражи личных данных.
Одна жертва, в частности, потеряла 62 000 долларов со своего счета.
Другой человек потерял 181 000 долларов через сайт знакомств.
Частный следователь Джулия Робсон говорит, что наблюдается увеличение числа обманутых клиентов, пострадавших из-за разных любовных сайтов и приложений.
"Из-за COVID вроде бы логично, почему можно откладывать личную встречу. Для них это прямо выигрышная карта, потому что она позволяет мошенникам втереться в доверие онлайн. Именно во время этого процесса может возникнуть просьба о деньгах, а затем обещания начать новую жизнь. Все это вместе действительно означает, что в какой-то момент вы лишитесь своих денег".
Именно это и произошло с Джэн Маршалл.
В течение 5 недель она была помолвлена и обманута на более чем 200 тысяч долларов.
«Они заставляют чувствовать себя особенным, и они говорят именно те самые слова о романтической любви, которые нам хочется услышать, но которые мы не слышим в обычной жизни. Вот почему это так сильно воздействует, потому что это действительно цепляет ту частичку внутри нас, которой так хочется встретить вторую половинку, кто готов на все для вас и заставляет поверить, что вы - абсолютно уникальны».
Мохаммад Эль-Хафаджи - исполнительный директор Федерации советов этнических сообществ Австралии.
Он говорит, что люди из разных культурно и лингвистически сообществ (CALD) становятся особой мишенью для мошенников, потому что они могут быть более уязвимыми.
«Помимо языкового барьера, есть непонимание того, как работают системы. Когда вы получаете электронное письмо, которое как будто бы из министерства внутренних дел и вы должны перечислить деньги, иначе вас арестуют, то включается страх и отключается логика. Нам действительно важно обучать наши сообщества, чтобы они могли отличить реальность от жуликов. Нам необходимо дать инструменты нами сообществам приходить на помощь отдельным людям, когда им нужна помощь”.
Новые данные показывают, что в этом году число случаев кражи персональных данных подскочило на 55%.
Мошенники пытаются получить любую информацию, включая детали пенсионных фондов, номера банковских счетов, данные водительских прав и карт Medicare, чтобы располагать возможностью набрать необходимые 100 пунктов для идентификации.
Этих баллов достаточно, чтобы получить кредитную карту на другое имя или открыть банковский счет.
С начала пандемии коронавируса число случаев онлайн мошенничества под названием фишинг, тоже нацеленного на кражу персональной информации, увеличилось на 44 процента.
В этом случае мошенники выдают себя за представителя государственного учреждения и связываются с вами по телефону, сообщениям или электронной почте.
Эксперты предупреждают австралийцев НЕ нажимать на ссылку, отправленную на ваш телефон или компьютер, а сообщить об этом.
Если вы думаете, что стали мишенью скамеров, вы можете сообщить об этом в службу ScamWatch.
Оставайтесь в курсе всей последней информации по коронавирусу на вашем языке на сайте: sbs.com.au/coronavirus
